Joël Bohrer, un blog de plus

Et encore une acquisition...

2007-05-23T21:32:00.000+01:00

Je ne prétendrais pas faire une analyse comme Techcrunch, mais j'avoue que l'annonce du rachat de Feedburner par Google me fait réagir.
Depuis quelques mois, il n'y a plus que ça. Des acquisitions. Sans arrêt. Les gros rachètent à tour de bras. On consolide, et surtout on prive le concurent d'un bon service (ce qui fait monter les enchères).
Alors pour l'instant, Microsoft n'a pas encore réussi à acheter Yahoo!, mais rien que de savoir que c'était dans les tuyaux les dernières semaines, c'est un peu fou.
Qui est le prochain ? Ebay ? Il n'y aura bientôt plus que deux géants qui se feront la guerre. Et des petits qui chercheront à se faire racheter le plus vite possible. Alors, bien sûr, rien n'est définitif, mais je vois mal ce qui pourrait troubler ce scénario. Quel outsider arriverait à faire trembler Microsoft et Google ? Et aurait assez de culot pour refuser une offre de rachat...
Je ne suis pas convaincu que ça soit une bonne chose au final. Bien sûr, tout le monde n'a pas l'objectif de finir en bourse, et être racheté par un grand est une issue plus qu'honorable. Mais que sont devenus les services rachetés ? Bien souvent ils n'ont plus bougé pendant de longs mois. Et pour l'utilisateur (car tout le monde ne crée pas sa startup), cela veut dire qu'il y a toujours plus de pub, insidieusement glissée dans tous les recoins du web.

Alors, qui sera le suivant ?

Un peu de patience...

2007-05-23T09:46:00.000+01:00

Hier soir, en cherchant une image sur le web, je suis tombé sur un petit site tout simplement génial : http://www.ajaxload.info. Une seule page, un service plutôt simple, mais vraiment bien fait.
J'adore.

Interview(s) pour Kappea

2007-05-09T13:54:00.000+01:00

Non, je ne suis pas parti en retraite sur un yacht. Je mettrai plutôt mon silence sur le compte du travail (c'est toujours classe, cette excuse !)
Comme vous l'avez tous compris, Kappea a son propre blog, et la première version beta arrivera bientôt. Ce qui met un peu de pression.
Et l'arrivée de Vincent a accéléré le rythme, ce qui est bien pour Kappea, mais pas pour mes heures de sommeil ;-)

Toujours est-il qu'aujourd'hui je répond à une interview sur le blog de Kappea, dans laquelle je me présente un peu plus. Je publierai aussi bientôt un article plutôt sympa que j'ai eu dans un journal économique local, dans la rubrique Les leaders de demain (classe, non ?)

Voilà pour vous donner quelques news.

Vincent Abry rejoint Kappea

2007-04-25T20:46:00.000+01:00

Et oui, je vous l'avais promis, le voile se lève sur l'inconnu qui a rejoint Kappea. Vincent Abry, fraîchement revenu de Montreal, a donc choisi de mettre ses connaissances et compétences en webmarketing et communication online pour Kappea.
Pour ceux qui ne le connaissent pas, qui est Vincent ? Il est bien sûr mieux placé que moi pour se présenter, mais vous pouvez déjà aller lire son blog ici : www.vincentabry.com
Pour l'heure, nous avons convenu ensemble qu'il intervienne comme consultant externe, et qu'il rejoigne l'équipe de façon plus définitive d'ici deux ou trois mois.
Ses principales missions : participer à l'animation et la promotion du blog, réfléchir à des orientations de webmarketing, travailler sur le référencement... De quoi s'occuper largement pour les prochains mois...
Bienvenue à toi Vincent.

Le blog de Kappea est ouvert

2007-04-23T15:59:00.000+01:00

Ca y est, c'est officiel, Kappea a son blog : http://blog.kappea.com Et la bonne nouvelle, c'est que je ne vais pas être seul à y écrire. Et oui, comme je l'avais dit, l'équipe s'étoffe... Alors qui est le mystérieux nouveau ? Ma foi, c'est comme pour les sondages des élections, on n'a pas le droit d'en parler avant l'heure officielle. Son nom vous sera dévoilé dans les heures qui viennent... Un peu de patience...

Du coup, je ne sais pas encore ce que va devenir ce blog (déjà bien délaissé ces derniers temps). Je ne pense pas l'arrêter, mais le rythme risque de baisser encore un peu (et oui, c'est possible !).

A part ça, les plus impatients d'entre vous qui veulent en savoir plus sur Kappea devront se procurer le numéro du Journal des Entreprises du mois de mai, édition haut-rhinoise (comment ça tout le monde n'y a pas accès ?). Interview oblige, j'ai donné quelques informations. Mais rassurez-vous, vous les trouverez bientôt sur le blog de Kappea...

Mon MobileTag

2007-04-05T09:59:00.000+01:00

Qu'est-ce que c'est que ça ? De l'art moderne ? Non, c'est un tag pour téléphone mobile. Un code barre évolué. Avec ça, ceux qui ont des téléphones compatibles (pas moi malheureusement) peuvent photographier le tag, et obtenir ma carte de visite. Sans rien taper. C'est beau la technologie, non ?
Bien sûr, comme toujours pour une nouvelle techno, il y a différentes sociétés qui développent leur propre standard, espérant devenir l'acteur majeur, et totalement incompatible avec les concurents. Les MobileTags n'échappent pas à la règle. Mais si j'ai bien compris, c'est surtout au niveau mondial : le Japon et certains pays d'Europe utilisent la norme QR-code. En France, il semble n'y avoir que MobileTag.
Plus d'infos ici : https://www.mobiletag.com/beta/fr/
Et si quelqu'un a un téléphone compatible, faites-moi signe, pour vérifier que ça marche...

PS : vous croyez que Technocrati aime ce genre de tags ?

OpenId et PHP

2007-04-03T08:47:00.000+01:00

Comme vous le savez sans doute (ou peut-être pas encore), OpenId est un protocole, et n'est pas lié à une technologie. Il est donc possible mettre en place une authentification OpenId quelque soit le langage utilisé pour votre site. Il y a d'ailleurs sur cette page une liste de ressources pour implémenter un client (ou un serveur) OpenId : http://openid.net/wiki/index.php/Libraries
Cependant, on entend régulièrement que celles-ci sont plus ou moins buguées.
Et bien j'ai découvert hier une nouvelle classe développée par OmniTI (qui n'est plus à présenter pour les développeurs PHP). Cette classe permet de mettre en place un client OpenId en quelques lignes.
La documentation n'est pas des plus explicites je trouve (un petit tutoriel ne serait pas du luxe, je verrai si j'ai le temps de faire ça), mais vous pouvez tout de même jeter un oeil ici : https://labs.omniti.com/docs/alexandria/gen.OmniTI_OpenID.html

Bonne programmation...

GMail : un problème avec l'accès POP ?

2007-04-02T08:39:00.000+01:00

De mon côté, ça fait quelques jours que je n'arrive plus à récupérer mes mails GMail dans ma messagerie. L'accès web fonctionne sans souci, mais plus le POP. Pourtant, je n'ai absolument rien changé dans mes paramètres...
Sur le web, je n'ai pas entendu parler d'autres soucis, mais bon... Alors c'est bien beau de pouvoir faire imprimer ses mails gratuitement, mais je préfèrerais pouvoir les lire déjà sur mon ordi...

Des nouvelles de Kappea

2007-03-30T08:48:00.000+01:00

Le temps passe, et je me rends compte que je délaisse un peu ce blog. Alors voici quelques infos sur l'avancement de Kappea...
Hier soir, j'étais convié aux Trophées de l'Innovation organisés par le Technopôle de Mulhouse et la Région, car Kappea faisait partie des 18 projets innovants retenus pour concourir. Je n'ai pas eu de prix, mais ce n'est pas grave (quoique, le chèque n'aurait pas fait de mal au compte de Kappea). J'ai pu présenter le projet devant un certain nombre d'officiels et quelques banquiers, ce qui m'a permis de rôder un peu ma présentation. Il y a même un journaliste qui a dit qu'il me recontacterait, mais j'attends de voir.
A part ça, il est aussi assez probable que l'équipe de Kappea s'étoffe dans les semaines à venir : les discussions avancent bien. Un blogger dont le nom n'est pas inconnu pour les assidus du web 2.0. Un peu de patience...
Côté développement, on peut dire que je suis assez content. Les fonctionnalités se mettent en place, la charte graphique avance doucement... Sauf contre-temps majeur, je pense que la première version beta devrait sortir d'ici deux mois.

Voilà pour vous tenir un peu au courant de Kappea.

Rappel : pour ceux qui n'ont pas lu les billets précédents sur Kappea, c'est un nouveau service de petites annonces qui innove par sa stratégie de recherche. L'objectif étant bien sûr d'éviter aux utilisateurs de devoir chercher régulièrement sur plein de sites différents...

Ca y est Ziki s'est mis à OpenID

2007-03-22T09:52:00.000+01:00

Oui, bon, je sais, j'ai deux jours de retard pour cette info... Toujours est-il que Jean-François l'a annoncé sur le blog : Ziki accepte la connexion via OpenId, pout ceux qui avaient déjà un compte, et devient serveur d'identité pour tous ceux qui le souhaitent.
Alors oui, c'est vrai, il n'y a pas encore des milliers de sites qui utilisent OpenId pour l'authentification, mais je ne peux qu'applaudir cela.

Les lecteurs réguliers de ce blog (ça existe ?) savaient déjà que c'était dans les tuyaux, il semble que c'est finalement venu assez vite.
Il reste juste à évangéliser un peu auprès des 8000 inscrits, et dans quelques temps vous pourrez tester votre identifiant sur Kappea (et oui, ça avance...)

Petit benchmark PHP : json_encode vs serialize

2007-03-16T13:46:00.000+01:00

Âmes non techniciennes, passez votre chemin...

Tout simplement, pendant le développement du site de Kappea, j'ai eu besoin d'une comparaison entre les fonctions json_encode() et serialize() de PHP 5.2
Les deux approches permettent de transformer des variables en chaîne de caractère, et JSON et beaucoup utilisé depuis quelques temps pour les échanges Ajax, car il est implémenté dans différents langages (contrairement à serialize() qui n'est que pour PHP).

Pour moi, l'intérêt est de sérialiser un tableau pour stocker la valeur dans un cookie. Or la fonction serialize() me renvoie une chaîne de caractère qui est environ 40% plus longue que celle de json_encode(). Le gain de place est précieux pour moi, car un cookie a une taille limite (environ 4000 caractères). Mais il ne faut pas que ce gain de place ait un important coût de temps.
J'ai donc fait un petit benchmark qui ne prétend nullement être universel, sur ma machine perso avec Ubuntu 6.10, et j'ai remarqué que json_encode() met environ... 40% de temps de plus que serialize().
Cela dit, la différence n'est tout de même pas énorme, puisque dans mon cas cela équivaut à 2,5 millionièmes de seconde de plus. Je sais que je suis un maniaque de l'optimisation, mais je crois que je vais me satisfaire de ça.

En tout cas, comme je n'avais pas trouvé de comparatif entre ces deux fonctions, je le communique (si ça peut servir à d'autres...)

Quelques soucis avec ma Fonera

2007-03-05T16:07:00.000+01:00

Après 2 mois d'utilisation de ma Fonera généreusement offerte par Wikio, le bilan est mitigé. Non, disons plutôt qu'il n'y avait aucun problème pendant longtemps, mais depuis quelques semaines j'ai des problèmes de connexion un peu pénibles.
Régulièrement, mon PowerBook n'accède plus au réseau alors que je l'utilise. Non pas que je perde le signal, ça semble plutôt être une histoire d'adressage IP. Du coup, je suis obligé de demander un nouveau bail DHCP. Je trouve ça un peu galère.
Pourtant je ne crois pas qu'il y ait eu de mise à jour Airport récemment... Je vais peut-être essayer le firmware modifié de francofon.fr...
Quelqu'un a t'il un retour d'expérience à ce sujet ?

Ziki et OpenId, on progresse !

2007-03-05T15:52:00.000+01:00

Certains vont peut-être penser que j'en fais un petit peu trop sur ce sujet, mais ce n'est pas grave. Je voulais juste vous partager une petite phrase du dernier mail reçu de Jean-François Ruiz :

Tu vas être content, on va mettre en place OpenID prochainement sur Ziki (je n'ai pas de date à te donner mais ça va être fait bientot).

Moi je trouve ça plutôt bien. Je soupçonne que les annonces faites par Netvibes, Microsoft, AOL et Yahoo ont eu un peu plus de poids que mes billets sur le sujet, mais ce n'est pas grave.
Ce que je ne sais pas, c'est si il sera juste possible de se connecter à Ziki via OpenId, ou si ils vont implémenter un serveur d'identité (ce qui serait beaucoup plus cohérent je trouve).

Ainsi, quand Jérôme explique que pour la notion d'empreinte numérique (mise en avant d'ailleurs par Jeff), Ziki est plus pertinent que OpenId, le mieux est de dire : faisons les deux ! Mon empreinte numérique, qui recense mes productions et mes traces sur le web, peut aussi me servir d'identité pour me connecter sur de nouveaux services...

Je ne prétends pas que c'est le modèle idéal (il y a d'ailleurs encore de sérieuses questions de sécurité à régler), mais il faut bien avancer dans une direction, non ?

Petit mystère de MySQL

2007-03-01T18:01:00.000+01:00

Attention : ceci est un billet plutôt technique (vous êtes prévenus dès le début).

Comme Kappea comporte une partie géolocalisation, j'ai une table cities qui comprend pour l'instant toutes les villes de France (DOM-TOM compris) avec leurs coordonnées (latitude, longitude). Il n'y pour l'instant que les villes française, mais comme je prévois d'ouvrir Kappea à d'autres pays (tiens, une révélation !), j'ai bien sûr un champ country qui est un CHAR(2) et qui est indexé.
Bien. Le décor est planté. Voyons voir ce qu'il y a de mystérieux...


mysql> SELECT COUNT(*) FROM cities;
+----------+
| COUNT(*) |
+----------+
|    38949 |
+----------+
1 row in set (0.02 sec)

mysql> SELECT COUNT(*) FROM cities WHERE country = "FR";
+----------+
| COUNT(*) |
+----------+
|    38949 |
+----------+
1 row in set (0.06 sec)

Jusque là rien de bien spécial, puisque j'ai bien dit qu'il n'y a que des villes françaises.
Mais si on analyse la requête, ça devient surprenant...



mysql> explain SELECT COUNT(*) FROM cities;
+----+-------------+--------+-------+---------------+---------+---------+------+-------+-------------+
| id | select_type | table  | type  | possible_keys | key     | key_len | ref  | rows  | Extra       |
+----+-------------+--------+-------+---------------+---------+---------+------+-------+-------------+
|  1 | SIMPLE      | cities | index | NULL          | country | 2       | NULL | 38958 | Using index |
+----+-------------+--------+-------+---------------+---------+---------+------+-------+-------------+
1 row in set (0.00 sec)

OK, il passe toutes les lignes en revue. Logique, puisque je ne restreint rien.


mysql> explain SELECT COUNT(*) FROM cities WHERE country = "FR";
+----+-------------+--------+------+---------------+---------+---------+-------+-------+--------------------------+
| id | select_type | table  | type | possible_keys | key     | key_len | ref   | rows  | Extra                    |
+----+-------------+--------+------+---------------+---------+---------+-------+-------+--------------------------+
|  1 | SIMPLE      | cities | ref  | country       | country | 2       | const | 19479 | Using where; Using index |
+----+-------------+--------+------+---------------+---------+---------+-------+-------+--------------------------+
1 row in set (0.00 sec)

Et là, je ne comprends plus. Alors que toutes les lignes ont le champ country à la valeur "FR", la recherche par index n'en indique que 19479. Mais la requête donne le même résultat...
Je crois qu'il reste encore pas mal de secrets que je n'ai pas percé dans les arcanes de MySQL.

PS: j'ai une version 5.0.32 avec la dernière Ubuntu.

Si jamais un pro de MySQL passe par là, je veux bien quelques éclairages.

Banque d'identité, quelques compléments

2007-02-21T16:46:00.000+01:00

Suite à mes billets sur la notion de banque d'identité comme une extension d'OpenId, voici encore quelques réflexions en vrac.

Tout d'abord, sur la difficulté de développer un tel protocole. Je ne dis pas que c'est à la portée d'un enfant de CP, mais ce n'est pas non plus insurmontable. Cela passe par une phase de modélisation des échanges, en gardant à l'esprit en permanence la sécurité, mais aussi l'optimisation des connexions entre les serveurs.

Après, il y a la question de l'adoption, par les internautes et par les réseaux sociaux. Ce qui est sûr, c'est que tant que personne ne le fait, aucun site ne l'adoptera. Aujourd'hui, je ne sais pas combien de comptes OpenId existent (je pense même que c'est dur à savoir), mais les annonces successives des derniers jours ne peuvent qu'améliorer son adoption. Pour un nouveau venu cela peut faciliter grandement la création d'un réseau social, en se focalisant sur sa spécificité, là où il va y avoir de la valeur ajoutée. Pour les réseaux existants, l'aspect décentralisé leur permet de s'ouvrir sans "perdre" leurs profils.
Et dans le monde de l'entreprise, on peut imaginer des base de données prospects qu'un nouvel employé peut enrichir très simplement, en partageant simplement ces relations depuis sa banque d'identité.
Pour l'internaute, on avance encore d'un cran dans la dimension "je suis maître de mes informations".

Bien sûr, cela concerne les personne physiques, mais aussi les organisations (je peut indiquer dans mes relations que je suis gérant de Kappea)

Le maître mot de tout cela, c'est la sécurité. Ce n'est pas pour rien que je parle de banque d'identité. Il faut fournir une sécurité optimale, ce qui n'est pas opposé à une grande liberté dans l'utilisation (rendre public son profil par exemple)

Le modèle économique ? Il n'y en a pas. Pas sur le protocole. Mais on peut en imaginer sur les services proposés par la banque d'identité.

Cela ne restera sans doute qu'un rêve, en tout cas pour quelques temps. Mais je crois qu'on va arriver un jour où l'autre à ce genre de service, car le besoin existe dès aujourd'hui.
Je n'ai pas le temps de le développer. Pas seul. Mais j'avoue que si d'autres sont intéressés par un projet de ce genre, je crois que je me laisserais tenter.

A bon entendeur...

Banque d'identité, un exemple pour mieux comprendre

2007-02-21T16:14:00.000+01:00

Au cas où certains ont raté le début, c'est la suite d'un billet où j'explique comment étendre le standard OpenId.

Je vous ai donc promis un exemple.

Je m'appelle MOI, et je connais trois personnes, A, B et C. Mon identifiant OpenId est http://moi.myopenid.com
Je souhaite m'inscrire sur le réseau social RS.com

Première étape : je m'inscris sur RS.com

Je donne donc mon identifiant OpenId, je suis redirigé vers ma banque d'identité qui me demande tout d'abord de m'identifier, puis m'informe que le service RS.com a sollicité des informations personnelles (nom, prénom, âge). Je décide d'accepter définitivement RS.com comme site de confiance et je lui transmets les informations demandées. Je suis alors redirigé vers le site RS.com
Jusque là, je n'ai que fait décrire le fonctionnement actuel d'OpenId.

Deuxième étape : je souhaite inviter des connaissances sur ce réseau.

Je clique donc sur inviter des connaissances, et je suis redirigé vers ma banque d'identité. Celle-ci récupère au passage la carte d'identité du site RS.com (avec entre autre le message d'invitation par défaut).
Je suis donc sur mon compte, et je cherche parmi mes connaissances celles que je souhaite inviter. Je peut compléter le message par défaut par un petit mot personnalisé.
Un message (au format XML) est alors envoyé à la banque d'identité de mon contact (B par exemple), comprenant la carte d'identité de RS.com (ou juste l'url où la trouver), mon identifiant et mon message d'invitation. Si cette personne me connaît, si je fais partie de ses relations (dans le cas où on accepte les relations déclaratives, de type Ziki ou FOAF), la banque d'identité transmet ce message à mon interlocuteur, par le biais qu'il a défini (mail, messagerie instantanée, flux RSS...).
Tout cela peut-être asynchrone, bien entendu.

Pendant ce temps là, une fois que j'ai fini d'inviter mes connaissances, je suis redirigé vers le site RS.com
On peut aussi imaginer que j'aille directement sur mon compte OpenId pour inviter des gens, et dans ce cas il faut pouvoir obtenir la fiche d'identité du site RS.com simplement (il serait d'ailleurs assez logique que celle-ci soit publique).

Troisième étape : B a accepté mon invitation.

Cela signifie qu'il s'est inscrit sur le site en indiquant à RS.com qu'il est venu suite à mon invitation. Là encore, c'est la banque d'identité qui fait le rapprochement : quand B s'inscrit sur le site, c'est à dire qu'il accepte RS.com comme site de confiance, la banque d'identité cherche dans la liste des invitations reçues celles qui concernent RS.com et les signale au site (après accord de B, bien entendu).
Le site RS.com est donc informé de la relation entre B et moi, et la stocke en cache chez lui (pour des questions de performance et de recherche dans les graphes).
Quant à moi, je suis informé que B a accepté mon invitation.

Quatrième étape : je noue de nouveaux contacts via RS.com

Si ces contacts ont eux-mêmes une identité OpenId, RS.com informe ma banque d'identité de cette nouvelle relation qui peut alors la sauvegarder dans mon espace OpenId.

Fin de l'exemple.

Le principe du stockage décentralisé qui est celui d'OpenId à l'heure actuelle permet au réseaux sociaux déjà existants de ne pas se dé-saisir de leurs informations mais au contraire d'offrir un nouveau service pour que leurs utilisateurs aillent sur d'autres sites sans avoir à tout retaper.
On devrait même pouvoir « obliger » les sites à communiquer sur demande l'ensemble des informations concernant un utilisateur. Je m'explique. Si le site RS.com gère en interne un certain nombre d'informations supplémentaires sur moi (profil, statistiques, je ne sais quoi), je dois pouvoir rapatrier en un clic ces infos (au format XML) dans mon compte OpenId.

Un point important (je ne sais pas quelle est la politique d'OpenId à l'heure actuelle) : lorsque je modifie une information personnelle (mon numéro de téléphone par exemple), ma banque d'identité doit « pousser » cette information vers tous les services qui l'utilisent pour une mise à jour complète.

J'espère que j'ai été à peu près clair...

Une extension pour OpenId ?

2007-02-21T15:48:00.000+01:00

Alors que les annonces en faveur d'OpenId sont de plus en plus nombreuses (après Yahoo!, Microsoft et AOL, c'est l'équipe Digg qui a annoncé le support d'ici la fin de l'année du standard d'OpenId), je vous propose un billet assez long pour imaginer ce qui pourrait être la suite d'OpenId.

Edit : vu la taille, je préfère le faire en deux billets regroupés sous le tag banque d'identité.

Qu'est-ce qu'OpenId aujourd'hui ? En résumé, c'est :

j'ai un identifiant unique (une url)
je centralise et gère les données qui me concernent
je donne (ou pas) l'accès à certaines de ces données aux services qui le demandent
l'authentification (vérification du mot de passe) est déléguée à OpenId

Alors bien sûr, il y a quelques questions qui se posent : sur le plan de la sécurité, qu'en est-il de l'usurpation d'identité ? Existe-t'il un cryptage de type clé publique/clé privée ? Ou, pour être plus clair : si j'ai accepté de communiquer certaines de mes infos au service Untel, suis-je sûr que personne ne pourra se faire passer pour Untel et récupérer ces données ?
Si certaines personnes ont des infos là-dessus, je suis preneur. Sinon, je chercherai.

En tout cas, voilà un résumé d'OpenId à l'heure actuelle. Mais maintenant, pour aller un peu plus loin, et parce que mes relations font un peu partie de mon identité, je pense qu'il faudrait pouvoir centraliser de la même manière mes relations avec d'autres internautes (ayant eux-même une URL OpenId), qualifier ces relations (types prédéfinis et tags libres), et donner accès à ces relations à différents services. C'est bien sûr le rêve de tous les boulimiques des réseaux sociaux, mais on va essayer de mieux voir comment cela peut être possible.

Une question primordiale par contre est de savoir ce qu'on considère comme relation. Est-ce unilatéral, comme sur Ziki et avec le standard FOAF (je déclare que je connais cette personne), ou faut-il que cette relation soit réciproque, c'est à dire que l'autre personne la reconnaisse aussi ? Pour l'instant, je n'ai pas tranché la question.

Mais comme rien n'est plus clair qu'un exemple, je vous propose de me suivre dans ce que pourrait être ce service de banque d'identité...

Kappea, c'est parti !

2007-02-14T17:57:00.000+01:00

Ca y est, on a signé les statuts. Kappea démarre donc officiellement. C'est l'aboutissement de nombreux mois de préparation, questions, schémas, discussions, projets de business-model... Mais c'est surtout le début d'une sacrée aventure, que je vous raconterai ici au fur et à mesure.
Une affaire à suivre...

Forum e-marketing, en vrac

2007-02-14T17:47:00.000+01:00

Dernier volet de mon résumé du 1er forum e-marketing

Voilà ce que j'ai appris durant ces deux jours :

Aux USA, seulement 6% de la pub est online, 8% pour le Royaume-Uni.
Le ton d’un blog doit être engagé, sinon les lecteurs se barrent.
Faites vivre votre communauté de clients, d’affiliés, de fans, de tout ce qu’on veut, avec des news-letters. Mais si vous n’avez rien à leur dire, taisez-vous.
Pour parler des internautes qui défendent votre marque (les ambassadeurs), il faut parler de fans, ou même mieux : des Products Evangelists. C’est plus classe (c’est Buzz Lemon qui le dit)
J’ai appris que le verbe napsteriser signifie : être prêt à donner d’abord pour recevoir ensuite (c’est encore Buzz Lemon qui l’a dit).
Les blogs ne sont pas une bonne source d’affiliation en terme de volume (qu’en est-il de Zlio ?).
J’ai découvert que le PageRank avait un cousin : le TrustRank, qui évalue plutôt la qualité d’un lien entrant.
Le terme RSS était encore inconnu pour de nombreux participants.
Le forum était plus destiné à des marketeurs traditionnels qui veulent aller vers le web que pour des gens qui s’y connaissent déjà un minimum (pourtant, je n’ai vraiment pas l’impression de connaître le marketing).
Les e-marketeurs adorent inventer plein de sigles, néologismes et anglicismes, sauf que personne ne sait ce que ça veut dire.
Je n’aime pas trop l’ambiance « foire » dans laquelle on ne peut pas faire trois pas sans se faire harponner.
A Paris, il pleut.

L’affiliation, un business qui explose

2007-02-14T17:39:00.000+01:00

(Suite de mon compte-rendu du forum e-marketing)

Mardi matin, après un réveil difficile et trois-quart d’heure de métro, me voilà de retour. Direction Affiliation, que proposent les grandes plateformes ?
J’y allais plus par curiosité, parce que le sujet ne me concerne pas directement, mais je dois avouer que j’ai bien apprécié. Sauf les sièges affreusement inconfortables. Des études de cas intéressantes (lastminute.com et promovacances.com), beaucoup de questions du public (on a d’ailleurs explosé le timing).
Le marché de l’affiliation a beaucoup gagné en maturité, avec une professionnalisation des affiliés, des programmes d’affiliation beaucoup plus nombreux, et donc une plus grande concurrence entre les marchands, des technologies qui permettent une plus grande souplesse. Bref, après la conférence, on a envie de se lancer dans la course. Sauf que les deux exemples précédents ont bien précisé qu’ils avaient une personne dédiée à plein temps sur la gestion de l’affiliation, que la mise au point d’un programme d’affiliation n’est pas le plus simple, et que donc, forcément, c’est bien de passer par un prestataire externe.
Ils ont aussi rappelé que l’affilié est un être vénal, et que le plus important pour lui, c’est l’EPC (Earn-Per-Click, gain par clic). Triste désillusion sur le genre humain (les mots les plus prononcés ces deux jours devaient être marges et bénéfice).

Je me suis éclipsé avant la fin, histoire de faire un petit tour dans les stands, et je me suis retrouvé embarqué à tester le produit d’Agendize, qui permet de sauvegarder par différents moyens des données trouvées sur un site web pour les retraiter plus tard. Au menu : envoi par mail, export au format PDF, mais aussi envoi par SMS, ajout au calendrier Outlook (je n’ai pas demandé si ça marche aussi sous Mac). Ils ont aussi une petite variété dans les possibilités d’envoyer l’info à un ami, que ce soit par mail, par SMS, ou par messagerie instantanée. Je n’ai pas tout testé dans tous les sens, mais c’est peut-être quelque chose à creuser.

Je n’ai pas pu être là le mardi après-midi, car le train m’attendait, et comme le TGV Est n’est pas encore là, j’ai dû partir pas trop tard.

Pas de Pinko marketing au forum e-business

2007-02-13T22:21:00.000+01:00

(Suite de mon compte-rendu du forum e-marketing)

L’après-midi, direction le grand amphi (très pénible pour les gens qui mesurent plus d’un mètre soixante, car il n’y a pas de place pour les jambes) pour une conférence à l’intitulé alléchant : E-marketing 2.0 – Viral, buzz, communauté, Pinko – Quelles réalités ? Quels retours.
On a eu droit trois fois de suite à un rappel sur ce que sont les blogs, la place des nouveaux leaders d’opinion, divers exemples sur la capacité de la blogosphère à détruire très rapidement la réputation d’une marque ou d’un produit, comment les marques réagissent face à ce phénomène... Ok, très bien, c’est instructif. On a aussi appris que les bloggers (surtout ceux qui ont beaucoup de lecteurs) n’aiment pas être achetés (ça me rappelle un billet polémique de Fred Cavazza), qu’il faut être sincère…
À force d’entendre ça, j’avoue que j’aurais bien aimé aussi quelques éléments de réponses sur le comment faire ? Alors bien sûr, le propre du buzz, c’est qu’il doit être spontané, que ça ne se contrôle pas, etc. Mais ce qui fait la légitimité des agences de buzz-marketing, c’est bien de prétendre un minimum d’expertise dans le domaine… Bref, un petit goût d’inachevé, de ne pas avoir appris grand’chose.
Surtout pour Buzz Lemon qui, ce coup là, n’a rien fait pour apparaître comme une agence compétente qui maîtrise son sujet. Spheeris, par contre, qui fait à peu près la même chose, m’a fait une bien meilleure impression. Leur créneau : identifier et contacter les leaders d’opinions de la blogosphère dans le secteur qui vous concerne et leur proposer de tester puis donner leur avis sur vos produits. Faire du bruit. Avec le risque d’avoir des avis négatifs, mais sincères. Et si ce qui est dit vous semble injustifié, ne pas hésiter à répondre, à « pseudonyme découvert ».
La dernière intervention de l’après-midi est venue de la société Bolero, et j’ai trouvé leur approche très intéressante. Et pas seulement parce que l’intervenante était assez charmante. Ils proposent en effet d’identifier les communautés (forums, blogs, mailing-lists…) qui parlent de vous, écoutent ce qu’il s’y dit et le classent par thèmes, en indiquant si c’est plutôt positif ou plutôt négatif. De la veille économique sur soi-même. Cela permet de mieux cerner sa réputation en ligne, de désamorcer très tôt des rumeurs, d’adapter le cas échéant sa communication pour combler des trous noirs, cible idéale pour les rumeurs. Et même de rentrer en contact direct avec ces communautés pour un vrai dialogue. On est moins sur la logique précédente d’impulser quelque chose, mais vraiment dans de l’écoute, du marketing de la conversation (dixit Bolero). Pour l’instant, je ne vois pas d’intérêt direct pour Kappea, mais ils m’ont fait une très bonne impression, avec un travail très qualitatif. Une agence à suivre.

Et dans tout ça, pas une seule fois le mot Pinko. Pourtant, je ne me suis pas endormi, même après le repas, c’est promis ! J’hésite encore à les attaquer pour publicité mensongère. Du coup, si quelqu’un voulait bien m’expliquer avec des mots simples ce qui se cache derrière cette notion de Pinko Marketing (qui n’est sûrement qu’une reprise d’autres notions, mais bon…), je lui serai très reconnaissant.

1er forum e-marketing : le compte-rendu

2007-02-13T22:07:00.000+01:00

Les 12 et 13 février avait lieu à la Cité des Sciences le 1er forum e-marketing organisé par www.ebusiness.info. J’y étais, et voici un petit résumé subjectif.
D’abord, il faut planter le décor. Pluie, vent, froid. Un régal. Mais on va dire que ce n’est pas de la faute des organisateurs. Plus sérieusement, c’était plutôt pas mal organisé, même si du wifi libre n’aurait pas été mal… Mais n’oublions pas que l’accès au forum était gratuit. Il suffisait de s’inscrire. Et je trouve ça plutôt bien.
Une fois chargé d’un petit sac destiné à stocker les kilos de documentation distribuée (à l’heure du numérique, je crois qu’on n’a jamais utilisé autant de papier), j’ai suivi la conférence Stratégies marketing : quel e-mix pour gagner en ligne ?. Premier constat : le référencement a beaucoup mûri depuis quelques années. Et surtout le discours qui l’accompagne. Aujourd’hui, toutes les agences répètent qu’il faut penser le référencement dès la création du site, que ça doit faire partie intégrale de la stratégie du site web. Je me souviens de mes premières années dans le web, lorsqu’il fallait expliquer aux gens pourquoi le référencement était important pour leur site… Pas mal de chemin parcouru.
Intuiti a présenté son cercle vertueux : augmenter le trafic, étudier le taux de transformation et le faire augmenter, puis analyser le tout pour définir les nouvelles cibles et augmenter à nouveau le trafic.
Mention spéciale pour l’agence Dixxit dont le discours m’a bien plu : l’essentiel, c’est le rédactionnel. Si votre contenu est riche et pertinent, vous allez gagner sur tous les fronts (référencement, notoriété, buzz…). Avec comme exemple le site bois.com qui prend pas mal de bonne places sur Google, « uniquement grâce au bon contenu rédactionnel » (PageRank de 4 seulement).
Et un principe qui peut se défendre : faites comme si Google n’existait pas, créez votre site pour le lecteur et non pour les moteurs. Si vous aidez l’internaute à trouver l’info facilement, le moteur la trouvera aussi. Enfin, un discours riche et non-commercial (plutôt genre conseil d’expert) va permettre compléter et de légitimer votre discours commercial et permettre d’obtenir des liens plus facilement.

Par contre, Netbooster (qui a eu la difficile tâche de passer à l’heure de l’apéro) n’était pas franchement passionnant. Plus un cours de marketing et d’exploitation des données des clients que de réels exemples pour le web.
S’ensuit une pause déjeuner qui a bien failli ne jamais arriver. Si vous êtes pressé, oubliez le resto Hippopotamus juste en face de la Cité des Sciences, ils ont mis plus d’une heure à nous servir la formule express.

Les MP3 sans DRM

2007-02-10T10:31:00.000+01:00

Bon, je ne vais pas rappeler ni commenter une fois de plus ce qu'a dit Steve Jobs récemment sur les MP3 et les DRM. Ou en tout cas pas directement.
Je viens de jeter un oeil sur la page Google Actualités, et trois titres ont attiré mon attention, tous sur le même thème.

EMI pourrait vendre en ligne certains titres en MP3 sans verrou - Le Monde

Première information, dont on peut se réjouir d'ailleurs.
Deuxième titre :

EMI souhaiterait se débarrasser des DRM dans ses MP3 - PC Impact

Déjà, il semblerait que ce ne soit plus seulement certains titres comme indiquait Le Monde.
Et finalement, le troisième titre est encore plus direct :

Tout le catalogue d'EMI bientôt sans DRM - Génération NT

C'est sûr que le troisième est plus direct, mais à partir des mêmes information, on a des approches plutôt différentes.

Voilà, je voulais juste partager avec vous cette petite histoire.

Les théories des réseaux sociaux

2007-01-30T20:31:00.000+01:00

Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont partouts. Avec aussi toutes sortes d'abus. Mais au fait, connaissez vous les théories sociologiques sur les réseaux sociaux ? Car avant leur déclinaison électronique, les réseaux sociaux sont avant tout un phénomène que les sociologues étudient depuis de longues années.
Je vous propose donc un petit rappel (ou une découverte) de ces fondements théoriques.

La première théorie est celle du petit monde de Stanley Milgram. Milgram est assez connu pour son expérience sur la soumission à l'autorité (reprise dans le film I... comme Icare), mais il a aussi fait une expérience pour illustrer l'idée des six degrés de séparation. En résumé, il a demandé à des personnes qui ne se connaissaient pas de se transmettre des documents en passant uniquement par leurs relations. Sa conclusion, c'est qu'il y a au maximum 6 relations entre deux personnes. Ceci a été revu un peu la hausse pour la généralisation au monde entier, mais c'est en tout cas un des arguments des réseaux sociaux sur internet (surtout d'ordre professionnel) : le monde entier est à votre portée, car le monde est petit.
Cependant, ce n'est pas la théorie la plus intéressante.
L'autre théorie est moins évidente mais pourtant beaucoup plus importante pour les Viadeo, LinkedIn, 6nergies et autres... C'est celle de la force des liens faibles développée par Mark Granovetter. Il considère qu'on peut classer les relations entre les individus en deux catégories :

les liens forts : la famille, les amis, les collègues proches...
les liens faibles : les relations de travail plus distantes, les voisins, tous les gens qu'on connaît sans avoir de relation régulière.

Jusque là, rien de bien révolutionnaire. Là où ça devient intéressant, c'est qu'il a observé par plusieurs expériences que les liens faibles sont les plus efficaces pour obtenir un emploi. Il explique cela par deux facteurs :

un facteur "culturel" : les liens faibles se sentent moins obligés de répondre à la requête de l'individu. Cela implique que ce qu'ils proposent est plus qualitatif.
un facteur "structurel" : les personnes liées par des liens forts ont généralement aussi des relations entre elles, ce qui crée une bulle, un vase clos. Cela restreint donc les chances d'obtenir des nouvelles informations, car il y moins d'ouverture vers l'exérieur. Au contraire, les liens faibles ont eux-mêmes leurs sphères de connaissances avec lesquelles il est moins probable que des connexions existent autrement.

Conclusion : il est important de soigner ses liens faibles.

Je vous épargne la théorie des trous structuraux (toute une étude autour de la phrase les amis de mes amis sont amis), ainsi que de nombreux ouvrages qui ont beaucoup moins d'impact sur les versions électroniques des réseaux sociaux.

Je trouve qu'en connaissant ces théories, on voit les choses sous un autre angle. Mais le plus frustrant, ça a été quand Alain Lefebvre (grâce à qui j'ai vraiment compris l'intérêt des réseux sociaux) m'a dit :

La théorie est très importante. Une fois que tu l'as comprise, mets la de côté, ça ne marche pas. Car la plupart des gens ne la connaissent pas ou ne la comprenne pas.

J'ai trouvé ça un petit peu rageant. Par son expérience avec 6nergies, il semble aussi que les gens n'invitent presque pas leur réseau réel dans les réseaux sociaux virtuels, mais se construisent un nouveau réseau, virtuel.
Quand j'aurai le temps, je crois que j'aimerais bien étudier cette e-sociologie, les relations et les interactions entre internautes avec un regard sociologique. Et un projet de plus...

PS : je viens de me rendre compte que Wikipédia a une page intéressante (et plus complète que ce billet) sur les réseaux sociaux.

Un filtre qui me plairait bien

2007-01-29T17:59:00.000+01:00

Sans vouloir concurencer 365idees.com, à qui je vais d'ailleurs soumettre mon idée dans la foulée, voici un service qui me plairait bien...
Comme je l'avais déjà évoqué (rapidement) dans un billet précédent, je pense qu'il faudrait séparer les recherches sur internet en deux catégories : les recherches commerciales et les recherches d'information. Je trouve que c'est pénible de trouver des sites de vente quand je cherche des informations précises sur un sujet (non-commercial).
Or, il me semble évident que les moteurs ne vont pas faire cette séparation, vu que c'est le web commercial qui les nourrit.
Par contre, il existe déjà une extension Firefox qui permet de supprimer les adwords d'une page de Google. Pourquoi ne pas l'enrichir et permettre aux gens de signaler les pages commerciales, pour les faire disparaître des résultats de Google ? Je navigue, je suis sur un site marchand, et en un clic je le classe dans commercial.
Avec beaucoup d'utilisateurs, la masse de pages repérées grandit vite (il vaut mieux de bons serveurs derrière), et je peux faire une recherche dans Google en précisant je ne veux pas de résultats commerciaux. Et vice-versa.

PS: TechCrunch a publié aujourd'hui les résultats d'une étude sur les tendances du web. Ce que je trouve impressionnant, c'est que internet est surtout perçu comme une plateforme publicitaire puis comme une plateforme transactionnelle. Il manque sans doute des éléments de contexte, mais je trouve ça plutôt inquiétant que le web soit avant tout perçu comme une gigantesque place de jeux pour publicitaires...

Micropaiement, publicité... Quelle modèle pour économique pour le web 2.0 ?

2007-01-29T11:32:00.000+01:00

Bon, je ne prétends pas apporter LA réponse que tout le monde attend depuis longtemps, à savoir quel est le meilleur business-model aujourd'hui pour un service web (2.0) ?
Simplement, je suis tombé sur un article qui parlait de l'intervention de Bill Gates au forum de Davos. Outre la transformation de la télé face à la VOD, il a aussi prédit une augmentation massive du micropaiement. Avec des solutions que Microsoft va bien sûr développer.
Et là, je ne peux que repenser à un article lu il y a quelques mois (désolé, je n'arrive pas à remettre la main sur le lien) dans lequel des responsables d'Amazon expliquaient qu'ils ne croyaient pas du tout au micropaiement.

Si le micropaiement suffit à payer votre service, alors la publicité peut le faire aussi.

Vu comme ça, c'est sûr, autant faire un service gratuit financé par la pub.
D'un autre côté, d'autres gourous du web 2.0 expliquent qu'il y a un déséquilibre entre les services 2.0 et la publicité (re-désolé pour la référence, mais je vous promets que je vais faire tout ce que je peux pour retrouver les liens). Outre la croissance très rapide du nombre de services qui est plus rapide que celle des budgets pub, une question de fond est parfois abordée. Je vous la résume en deux mots...

Le Web 2.0, c'est la mort de la publicité actuelle (ad-words y compris). Comme le principe même c'est l'interaction entre les utilisateurs, le marketing de la recommandation, le buzz, la publicité n'a plus aucun intérêt. Donc le web 2.0 scie la branche sur laquelle il est assis, en prônant d'un côté de nouvelles formes de marketing, et en se rémunérant par la publicité en même temps. Conclusion : ne basez pas tout votre business-model sur la publicité.

J'avoue que sur le plan théorique et intellectuel, ça se tient. Je crois cependant que la mort de la publicité en ligne n'est pas pour demain, et qu'il y a le temps de monter son service avant que cela arrive. Par contre, on peut aussi arriver à une saturation des utilisateurs qui préfèrent un site "clean" plutôt que de naviguer dans un dédale de liens sponsorisés.
Et puis une autre théorie bien connue en marketing, c'est : le gratuit n'a pas de valeur. Un stylo publicitaire que vous recevez a un prix, mais cela ne vous dérange pas trop si vous le perdez, il n'a pas de valeur pour vous (sauf peut-être le stylo collector de Google, pour les accros...).
Mais si je fais payer mon service, un concurrent peut choisir de le faire gratuitement, et me plomber complètement...

Alors, faire payer ou pas, à quel prix, par quel biais ? Tout dépend aussi de votre service, votre cible, vos idéaux (même si le cas de Craigslist reste assez marginal).
Si quelqu'un a une idée pour le nouveau modèle révolutionnaire, je suis preneur...

PS: en tout cas, Rentabiliweb Messier qui n'a pas toujours eu la main heureuse avec le , spécialisé dans les solutions de micropaiements (entre autres par SMS) ont levé récemment 5 millions d'euros. Mais ils ont aussi hérité de Jean-Marie Messier, qui n'a pas toujours eu la main heureuse avec le web...

Mon regard sur Yahoo Questions/Réponses

2007-01-28T18:46:00.000+01:00

Malgré une petite baisse de rythme dans la publication, je vais continuer à vous donner mon avis sur différents services du web. Au programme du jour, Yahoo! Questions/Réponses.
J'avais cru comprendre au début que ça devait être un service similaire au service de Google, c'est à dire que des "experts" allaient répondre à des questions que se posent les internautes. Quand je vois ce que c'est maintenant, ça ressemble plus à un vaste forum où chacun donne son avis sur des questions parfois plutôt farfelues : Des idées pour être perspicace devant mon banquier??
Je ne dis pas que ça n'a pas d'intérêt comme service, juste que ça m'a l'air lointain de ce qui avait été présenté au début.
Ce qui me rappelle forcément le leitmotiv de tous les ouvrages pour e-entrepreneurs : laissez les utilisateurs vous guider pour définir votre service. J'avoue que j'aimerais bien connaître un peu les différentes étapes du service, entendre les réunions en haut-lieu sur la stratégie du service, du genre :

Qu'est-ce qu'on fait ? On s'écarte du projet initial ou on garde la ligne qu'on avait imaginée ?

Parce que mine de rien, je pense que ce n'est pas une question qui se règle facilement... Et cela m'importe d'autant plus que le lancement de Kappea se rapproche de plus en plus, avec toutes les questions qui l'accompagnent.

Mais cela pose aussi une autre question : après la fermeture du service de Google, la mutation de Yahoo! Questions/Réponses, est-ce que cela veut dire que la recherche de ce genre ne peut pas fonctionner ? J'avais rédigé il y a quelques temps déjà un billet dans lequel j'évoquais la sur-sollicitation des experts, en partant du principe que même si beaucoup d'internautes sont partageurs et participent à des approches collaboratives, le déséquilibre entre novices et experts dans un sujet amène que ceux-ci sont bombardés de questions et finissent par ne plus y répondre. Ce qui peut très bien se comprendre...
Faut-il alors en conclure que Wikipédia (et son nouveau moteur de recherche en projet), mais aussi les nombreux blogs spécialisés seraient un peu la limite acceptée pour la collaboration ? J'accepte de partager gratuitement ce que je sais, mais je le fais une fois pour toute, en publiant mon savoir. Une discussion par commentaires interposés est encore acceptable, mais après, je passe à autre chose. Et ne venez pas m'importuner sans cesse sur des sujets auxquels j'ai répondu cent fois.
D'ailleurs, les forums techniques suivent souvent la même évolution : les premiers contributeurs, très actifs et souvent surnommés gourous, finissent par s'effacer petit à petit, en ne contribuant qu'à des sujets très précis. Faut-il y voir une limite du partage d'informations ? Je ne sais pas... La suite dans un billet futur...

Les sondages de TechCrunch

2007-01-21T16:31:00.000+01:00

Je pense que vous avez remarqué comme moi (si vous lisez le blog de TechCrunch) que Ouriel Ohayon aime bien les sondages depuis quelques temps. Je ne crois pas qu'il ait des actions chez PollDaddy, mais je pense qu'il est fan de leur service. On a droit à un sondage pour tout et n'importe quoi. Quand à la fin de l'année il a proposé à ses lecteurs de faire leurs pronostics, c'était plutôt intéressant, mais j'avoue que la pertinence du dernier sondage me parait un peu plus discutable : savoir si les gens préfèrent parler de tag ou de mot clé.
Mais c'est vrai que le Web 2.0, c'est donner la parole aux internautes. Attention à ne pas tomber dans l'excès...

PS : bien entendu, loin de moi l'idée de critiquer TechCrunch, j'espère bien y voir un jour un billet sur Kappea !

Spam téléphonique, un peu de répit

2007-01-20T21:02:00.000+01:00

Si parmi mes premiers lecteurs certains ont une bonne mémoire, ils se rappellent sans doute mon billet ou j'expliquais que je recevais sans cesse des appels commerciaux. Je suspectais un robot qui vérifiait que mon numéro était bon (des appels quotidiens qui se soldaient par un "bip" assez agaçant).
Et bien c'est fini depuis quelques semaines. Plus d'appel commercial, et plus de bip. C'est plutôt une bonne nouvelle. Et en réfléchissant un peu, cela correspond à un moment où j'ai dû débrancher mon téléphone plusieurs jours.
Du coup, je me dis que mon hypothèse n'était peut-être pas si farfelue que ça. Je suis convaincu que cette période sans téléphone a fait croire à ce robot que le numéro ne répondait plus, et du coup j'ai disparu de leur base de données.
Bien sûr, ce n'est qu'une supposition, mais j'avais envie de vous faire partager un peu de mes préoccupations ô combien palpitantes.

Zlio, c'est reparti

2007-01-20T20:37:00.000+01:00

Ah, les mystères du référencement... Ma boutique Zlio est à nouveau appréciée par Google. Les statistiques sont remontées, les mails de Zlio m'apprenant que j'ai gagné de l'argent reviennent, bref, tout est comme avant.
Bon, il faudrait tout de même que je regarde si tous mes produits sont encore disponibles (car pour l'instant, Zlio ne prévient pas quand un fournisseur change son catalogue).
Cela dit, mes gains ne dépassent pas... 4 euros. Depuis le début. Et oui, je n'ai fait aucune vente, ce ne sont que les clics qui me rapportent de l'argent. Mais cela sous-entend que des internautes vont sur mon site, puis cliquent sur le lien vers la boutique. Sans acheter pour autant. Ou en tout cas, pas tout de suite.
Ce qui semble confirmer mon impression du début, c'est à dire que les gens ont d'abord une phase de prospection, comparaison, recueil d'avis, et je pense que ma boutique passe dans cette phase là, et qu'après les internautes vont directement chez le marchand final, ou même par celui que les comparateurs de prix auront indiqué comme le moins cher.
Sans passer par la case Zlio. En même temps, je trouve ce comportement assez logique.
Mais alors, comment inciter l'internaute à faire son achat suite à une visite chez moi ?
Peut-être qu'il vaut mieux jouer sur le côté proximité : je suis un internaute comme vous, et si vous passez par chez moi, ça ne vous coûte pas plus cher, et vous me permettez de gagner un peu d'argent. Je pense que le côté sympa peut payer : tant que c'est le marchand qui me rémunère et pas lui, ça donne un côté solidarité entre particuliers.
Il faudra que j'essaie.
Y a t'il des Zlioteurs qui ont plus de succès que moi parmi mes lecteurs ?

Comparatifs des carburants : 1-0 pour le gouvernement

2007-01-17T10:57:00.000+01:00

Bon, d'accord, je m'étais peut-être un peu enflammé lors de mon billet qui a suivi la sortie du site http://www.prix-carburants.gouv.fr
Car mise à part la question de la montée en charge lors de la sortie du site, je dois reconnaitre une chose : ce sont les plus à jour pour les prix. Je ne veux pas faire de généralités, mais ce matin, j'ai regardé le prix de l'essence à une station près de chez moi :

SP95 : 1,159 € le litre
SP98 : 1,169 € le litre
Diesel : 0,989 le litre

Je me suis dépêché d'aller regarder sur Zagaz, Carbeo et bien sûr, le site du gouvernement, espérant secrètement pouvoir démontrer que la mise à jour par les internautes était plus efficace. Et bien c'est plutôt l'inverse.
Sur le site de Carbeo, la dernière mise à jour date du 15 janvier. Pas trop mal. Mais c'était il y a deux jours, et les prix ont changé (à la baisse, d'ailleurs...). Zagaz, que j'aimais bien, n'a pas été mis à jour depuis le 1er janvier. Il est donc complètement disqualifié.
Et sur le site officiel... Les prix datent d'hier, ils sont justes (mais il manque le prix du SP98 !).
Est-ce que l'arrivée de ce site a modifié l'implication des internautes et le rythme des mises à jour chez ses concurrents ? Je ne sais pas.
Je vous avais promis de comparer, c'est chose faite. Je le ferai encore de temps à autre, par surprise (important, ça, la surprise !)
Et vous, vous avez vu des différences ?

Sealand, l'île des pirates

2007-01-16T11:12:00.000+01:00

Ceci est une île. A vendre. Je suis bien d'accord avec vous, il manque un peu le sable fin, les palmiers, les cocktails... Mais il faut préciser que c'est au large de l'Angleterre (pourquoi vous frissonez, d'un coup ?).
Bref, cette plateforme est un île, mais aussi une principauté autonome qui est à vendre, pour la modique somme de 2 milliards de dollars. Et bien le site ThePirateBay.org souhaite en faire l'acquisition (après une collecte auprès des internautes) pour créer un Etat sans copyright. Et pouvoir du coup baser toute une série de services de P2P en toute "légalité".
Je suis plutôt partagé. D'un côté, je trouve ça génial d'avoir eu une idée pareille (il y a des gens qui ont de l'imagination !), et en même temps, si ils y arrivent, je trouve ça plutôt dérangeant. Car outre le débat sur le copyright, le principe de dire "si je suis assez riche, je peux créer mon Etat avec les lois que je veux", j'avoue, j'ai du mal. Peut-être mon côté Robin des Bois qui supporte mal l'idée que les riches ont tous les pouvoirs. Mais je m'égare...
En tout cas, je suis curieux de savoir ce que cela va donner.

PS: vous croyez que le Club Med va y installer un club ?

Télé, sites de vidéos, la frontière est de plus en plus fine.

2007-01-16T10:48:00.000+01:00

On savait déjà que les télévisions "classiques" essaient de ne pas trop rater le train de la vidéo en ligne et du partage de vidéos. C'est ainsi que TF1 a lancé WAT il y a quelques mois. Finalement, les plates-formes de partage vidéo sont un peu à la télé ce que les blogs sont au journalisme. Une source d'informations plus ou moins objectives (en fait, plus souvent subjectives, mais ça ne veut pas dire que ce n'est pas pertinent), capables de se répandre en un rien de temps car relayées par toute une communauté, avec une présence que les journalistes ne pourront jamais égaler.
Et bien France 2 a fait le choix d'utiliser Google Vidéo pour couvrir la campagne électorale : http://elections.france2.fr/presidentielles/2007/google/

J'ai en tout cas l'impression que le débat qu'il y a eu autour de la Constitution Européenne (qui était le premier débat depuis bien longtemps) a donné un nouveau visage à la politique en France, car les gens se sont intéressés, impliqués, et ils ont souhaité participer aux débats. Le début de la campagne actuelle est sur la même dynamique, et internet et bien sûr le média le plus adapté pour cela. Finalement, un bon billet sur un blog, une vidéo marquante, un peu de buzz dont les bloggers sont très friands, et voilà qu'un sujet peut se retrouver sur le devant de la scène sans être prévu par les candidats... Et les télés, pour ne pas paraître ringardes, relaient l'information.
Est-ce que c'est une bonne chose ? Dans l'absolu, je pense que oui, car cela permet aux gens de reprendre la parole dans le débat politique. Mais comme toujours, il faut faire attention aux excès et aux dérapages.
En tout cas, je crois qu'on aura droit à une campagne 2.0.

L'étrange politique publicitaire du site du Monde

2007-01-09T21:30:00.000+01:00

Lors de ma revue de presse quotidienne, j'ai remarqué un truc assez étrange sur le site du Monde. L'ensemble de l'article est cliquable. Et d'un mouvement de souris malencontreux, je me suis retrouvé... sur le site de la Fedex. En fait, il semblerait que la Fedex "sponsorise" une petite barre d'outil des plus basiques sur le côté (augmenter la taille de la police, recommander l'article), et qu'en échange un clic sur l'article redirige vers leur site.
A t'on déjà imaginé quelque chose de moins qualitatif ? Je ne suis pas sûr. Déjà, je crois que ce lien n'est accessible que par erreur, car rien n'attire l'attention. En plus, si cela apporte du trafic, combien de ces internautes cherchent justement à ce moment là un service de livraison ?
Résultat : je pense que cela nuit au Monde comme à la Fedex. Au Monde, car un clic malencontreux ne devrait pas faire quitter le site, et que c'est perturbant en pleine lecture.
A la Fedex, car cette approche me fait penser aux fenêtres popup tellement irritantes (en voie d'extinction), et que cela me fait plus ressemble plus à du spam qu'à de la publicité.
Mais je pense que les histoires d'argent sont plus importantes que l'expérience de l'utilisateur.

Si vous voulez essayez par vous même, voici un article sur l'intervention de Steve Jobs au MacWorld.

Le Père Noël est arrivé

2007-01-09T21:18:00.000+01:00

Bon d'accord, on est déjà au mois de janvier, mais hier j'ai reçu ma Fonera. C'est tout petit ! Je ne m'en était pas rendu compte sur les photos, mais c'est à peine plus grand qu'un paquet de clope (enfin, je crois, je suis non-fumeur...). L'installation est simplissime : brancher, et s'inscrire sur le site de FON. On peut faire plus simple, mais je ne sais pas comment. Ah si, il y a un truc étrange, c'est que la mise à jour de la Fonera se fait depuis le site de Fon, et non pas en direct...
Alors voilà, à partir d'aujourd'hui, il y a un nouveau point d'accès Fon à Mulhouse. J'espère que j'en trouverai quand je serai nomade.

Zlio - Google : de l'eau dans le gaz ?

2007-01-05T12:39:00.000+01:00

Sans vouloir être alarmiste, mes boutiques Zlio (http://sculpture-sur-bois.zlio.com et http://peinture-sur-bois.zlio.com) sont étrangement sorties de Google depuis hier. Enfin, pas tout à fait, mais il suffit d'aller voir le nombre de pages indexées pour remarquer qu'il n'y a plus que 2 pages que Google a jugées pertinentes, et que de façon générale, il n'a plus que 11 pages sur les 50 que j'avais avant.
Et mes statistiques se sont effondrées (oui, d'accord, c'était déjà pas très élevé, mais ce n'est pas une raison !).
Il se trouve que Zlio n'est pas ma principale source de revenus (quelques centimes par jour...) et que je n'ai pas l'ambition de détrôner Amazon avec ma boutique, donc l'enjeu n'est pas énorme pour moi... Mais je voulais savoir si d'autres ont le même problème...
Affaire à suivre...

Une API pour Ziki ?

2007-01-04T12:16:00.000+01:00

Dernier message pour aujourd'hui. Je tiens à préciser que je ne travaille pas chez Ziki, et que je ne cherche pas spécialement à ce qu'ils m'embauchent, je suis déjà assez occupé à lancer Kappea.
Simplement, la suite logique de mes billets précédents m'amène à celui-ci, qui ressemble étrangement à une idée que j'avais depuis plusieurs mois... En s'ouvrant à OpenId pour la délégation d'authentification et au standard FOAF pour la normalisation des relations entre ses utilisateurs, Ziki a, à mon avis, les premières briques pour une API plutôt intéressante qui leur permettrait une fois encore d'être un méta réseau social : le Zlio des réseaux sociaux.
Je vais essayer d'être plus explicite : une fois mis de côté les mastodontes (MySpace, Facebook, Xing et autres...), la plupart des réseaux sociaux sont sur des niches (une fois encore, ce n'est pas Fred qui me contredira). Ce qui implique que les moyens pour développer des applications ne sont pas aussi démesurés, car il y a beaucoup moins de volume. Je suis donc persuadé que de nombreuses start-up seraient intéressés par un "moteur de réseau social" clé en main, accessible à travers une API bien foutue qui leur permette de développer la spécificité de leur service sans réinventer la roue.
Et je verrai là une bonne place à prendre pour Ziki (moi, je n'ai pas le temps de m'y mettre...)

Celà dit, je ne suis pas responsable de la stratégie de Ziki, et je crois même que ce n'est pas dans ce sens qu'ils veulent s'orienter. Peu importe, j'avais envie de le dire.

Et si Ziki s'ouvrait à FOAF ?

2007-01-04T11:53:00.000+01:00

Non, je ne pars pas en croisade contre Ziki, loin de là, simplement je donne suite à une discussion que j'ai eu avec Jean-François Ruiz sur son service...
Je disais donc : et pourquoi pas des fichiers FOAF dans Ziki ?
Qu'est ce que c'est que ça encore ?
FOAF (Friend Of A Friend) est un format de fichier XML qui permet de décrire les relations entre les gens. Cela fait partie de l'arsenal de dispositions pour le web sémantique (je vais arrêter les gros mots). L'idée est d'avoir une norme pour permettre à des outils de repérer les relations entre les gens. Mais concrètement, à quoi ça sert ? OK, c'est vrai, je n'ai pas d'exemple précis. Si ce n'est que mon extension pour Firefox FOAFox s'éclaire quand elle en trouve un (ce qui est plutôt rare, je l'avoue).
En tout cas, régulièrement, la question de l'interopérabilité entre les réseaux sociaux est posée, et tout le monde parle de FOAF pour arriver à la même conclusion : à quoi ça sert que je m'y mette si je suis le seul à le faire ? On va avancer comme ça !
Et bien comme Ziki a déjà une approche un peu différente puisque tout est ouvert, gratuit, public, qu'il n'y a pas besoin de triple-opting pour se mettre en relation avec quelqu'un... je crois qu'ils devraient aller jusqu'au bout et créer automatiquement un fichier FOAF pour transcrire le réseaux de ses utilisateurs.
Un pas de plus vers les standards...

Et si Ziki s'ouvrait à OpenID ?

2007-01-04T11:11:00.000+01:00

Non, je n'écris pas ce billet juste pour faire plaisir à Fred Cavazza. Simplement, alors que Ziki prépare une nouvelle version de son service (chut, c'est encore dans les cartons...), je me dis qu'ils peuvent être de bons ambassadeurs pour une initiative comme OpenId.
Petit rappel du principe... Plutôt que de créer 283.827 comptes sur tous les services possibles et imagniables qu'on trouve sur le web, en laissant chaque fois des informations personnelles, avec trop souvent le même mot de passe (les puristes de la sécurité préconisent de changer à chaque fois avec un truc impossible à mémoriser : moi, j'y arrive pas), vous créez un compte OpenId.
Vous aurez alors une URL qui vous sera attribuée (http://joh.joh999.myopenid.com en ce qui me concerne) et qui vous permet de vous identifier sur différents services. Un peu comme Blogger qui va vérifier mon compte Google quand je me connecte.
Et c'est depuis votre compte OpenId que vous choisirez les informations à transmettre à l'application tierce.
Mais Microsoft a déjà essayé, non ? Exact. Mais là c'est mieux. Disons surtout que ce n'est pas centralisé : chacun peut installer un serveur OpenId et se transformer en gestionnaire d'identité numérique. Et comme le suggère le nom, c'est ouvert. Le but de ce projet n'est pas de se faire un gros fichier client et le revendre, mais uniquement de créer un protocole qui permet la délégation d'authentification.

Mais revenons à Ziki... Déjà plus de 5000 membres (respect), et presque autant qui ignorent tout d'OpenId. Or, la logique de Ziki est un peu d'être la porte d'entrée d'une personne pour regrouper tous ses profils, ses publications, etc... Sa signature numérique. Quoi de mieux alors que d'utiliser cette signature pour se connecter à d'autres applications ?

Je me présente : Joël Bohrer, voilà mon adresse Ziki, j'aimerais utiliser votre service.

Classe, non ?
Bien sûr, le plus gros problème d'OpenId, c'est qu'il n'y a pas encore beaucoup d'applications qui l'utilisent. Sans doute entre autre parce que c'est un projet libre, et qu'ils n'ont donc pas les moyens commerciaux de faire plein de pub. Une petite liste est disponible ici. Mais on sait aussi que c'est le volume qui crée l'intérêt, et que le meilleur moyen de voir OpenId émerger, c'est de créer des comptes.
Dernier argument : ça ne coûte rien à Ziki, si ce n'est le temps de l'installation et du paramétrage.

Alors, qui vote pour ?

Mes prévisions pour 2007

2007-01-02T21:20:00.000+01:00

Comme la saison est aux pronostics pour l'année 2007, je n'en ferai qu'une...

2007 verra arriver une société qui va changer votre façon d'utiliser les petites annonces.
Kappea va faire son arrivée et il faudra surveiller de près cette jeune start-up prometteuse.

Comment ça, je suis un peu nombriliste ?

Qui va donner des cours d'informatique au gouvernement ?

2007-01-02T21:03:00.000+01:00

Je ne suis pas du genre à critiquer le gouvernement ou les fonctionnaires juste pour le principe, mais il faudra tout de même m'expliquer pourquoi le gouvernement est incapable de sortir un site web qui fonctionne. Il y avait déjà eu les déclarations d'impôts en ligne, débordées par leur succès (ça arrive), puis l'épisode du Géoportail qui a mis près de 15 jours à être accessible, et aujourd'hui c'est le petit dernier : http://prix-carburants.gouv.fr
J'ai réussi à y accéder (sans CSS, c'est assez... spartiate), mais le message est bien là :

Le site connait actuellement des perturbations dues à un grand nombre de connexion.

Ce qui est incroyable, dans l'histoire, c'est qu'il existe d'autres sites qui font la même chose, avec sans doute moins de moyen, et qui n'ont pas ce genre de problèmes. Enfin, le site Carbeo a été victime de son passage au 20h sur France 2, car le serveur est sur les genoux.
Donc, non seulement le gouvernement n'est pas capable de faire un site qui résiste à la montée en charge, mais en plus je suis quasiment sûr qu'ils seront moins pertinents que ce qui existe déjà.
Zagaz indique 12909 stations référencées, ce qui est bien plus que les objectifs annoncés du site du gouvernement (autour de 8000).
Mais surtout, c'est la question de la mise à jour, et donc de la pertinence à long terme qui me paraît cruciale. Zagaz fait appel à l'intelligence collective : chacun peut mettre à jour les prix qu'il a constaté à la pompe, ce qui permet une actualisation assez efficace. De l'autre côté, les distributeurs de plus de 500 m³ par an seront obligés d'indiquer leurs tarifs aux responsables du site prix-carburants.gouv.fr
Quel moyen sera le plus efficace ? Seul l'avenir le dira. Cela me donne envie en tout cas de faire régulièrement des comparaisons entre les différents sites pour voir si il y a des décalages, et si possible vérifier sur place pour savoir qui est le plus efficace : le peuple ou la loi.

Edit : à priori, c'est Actimage qui a fait le site, et comme j'ai un copain qui y travaille, je ne peux pas dire que c'est mal fait ;-) Mais tout de même, la montée en charge fait partie des choses qui se préparent...

Pixmania, fin de l'histoire (pour l'instant)

2007-01-02T20:16:00.000+01:00

Pour clôturer ma micro-saga (n'ayons pas peur des mots) sur la gestion des données confidentielles par Pixmania, voici une copie du mail que j'ai reçu ce matin :

Bonjour Mr Joël Bohrer,
Suite à votre message, nous tenons à vous informer que vos remarques et vos attentes ont été étudiées avec la plus grande attention.
Votre mail a été réacheminé vers le service compétent.

Je ne peux que souhaiter qu'ils changent leur façon de gérer les parrainages...

Pixmania, l'histoire continue

2006-12-31T12:00:00.000+01:00

J'ai un doute. Est-ce que mon billet d'hier n'était pas clair ?
Voici la réponse que j'ai reçu ce matin par mail de la part de Pixmania :

Bonjour Monsieur,

Suite à votre mail, je vous informe que je ne pourrai donner une suite favorable à votre demande.
Je vous invite à la formuler via le formulaire "Faq" et sélectionner la rubrique "j'ai oublié mon mot de passe".
Ce qui vous permettra d'en obtenir un nouveau. Cependant, le mot de passe vous sera attribué par défaut, vous n'aurez pas la possibilité d'en choisir un.

Restant à votre entière disposition pour tout information supplémentaire,
Cordialement.
Service Clients

Je crois qu'il y a un problème de compréhension, pas vous ? Est-ce que quelqu'un avait compris que je voulais changer de mot de passe ?
Je vais leur répondre, on verra bien si on arrive à se comprendre.

Pixmania, suite...

2006-12-30T18:30:00.000+01:00

Je viens de laisser un message à Pixmania pour leur signaler le problème de sécurité. L'ergonomie n'est pas incitative pour leur laisser un message : un tout petit champ texte difficile à trouver, et avec un nombre de caractères limités à 700. Ce qui permet déjà d'écrire quelques phrases. Il m'en restait à peu près 50 disponibles quand j'ai validé le formulaire.
Page suivante :

Votre message a été coupé car il dépasse le nombre de caractères autorisé. Si vous souhaitez le modifier, utilisez le bouton Retour

Puis mon message théoriquement tronqué était affiché. Complet.
Du coup, je me suis dit que j'allais leur signaler cette petite incohérence, pour les aider (promis, ce n'est pas juste pour les embêter).
Interdit.

Votre question a déjà été prise en compte.

Voilà ce que le site m'a répondu quand j'ai essayé de faire une nouvelle remarque. Dommage. Du coup, je suis "obligé" de l'écrire ici en espérant pour eux qu'ils tomberont dessus.
Je crois que je vais créer un tag Pixmania pour suivre ça...

Pixmania a des progrès à faire pour la sécurité

2006-12-30T18:14:00.001+01:00

Là, j'avoue être un peu déçu par ce site qui par ailleurs m'a toujours satisfait.
J'ai créé il y a quelques temps un album photo en ligne chez Pixmania pour pouvoir imprimer des photos, et j'en ai profité pour donner l'accès à quelques personnes concernées pour qu'elles puissent voir les photos et commander des tirages le cas échéant. Jusque là, tout va bien.
Aujourd'hui, je reçoit un mail avec l'intitulé "Untel a bien reçu votre invitation de parrainage sur Pixmania", car ils considèrent qu'un compte créé après une invitation de ce type correspond à du parrainage.
OK, très bien.
La suite du message, c'est une copie conforme de celui reçu par la personne, avec à la fin les lignes suivantes :

Vos coordonnées :
Identifiant : untel@untel.com
Mot de passe : XXXXX
N° client : 123456

Le mot de passe de cette personne est écrit en clair dans mon mail. On a déjà vu mieux...
Déjà en temps normal, j'apprécie assez peu qu'on m'envoie un mail avec mon mot de passe. Mais là, c'est du n'importe quoi !
Une des premières règles de sécurité quand on programme une application web, c'est de stocker le mot de passe crypté de façon irréversible (l'algorithme md5 fait très bien l'affaire) dans la base de données. Comme ça, il n'y a aucun risque de fuite. Et si la personne oublie son mot de passe, on en génère un nouveau de façon aléatoire, et elle n'a qu'à le modifier après s'être reconnectée.
Je croyais que ce genre de trucs faisaient partie des connaissances de bases pour un développeur.

Je vais informer Pixmania, je vous tiendrai au courant...

Edit : pour connaître la suite de l'histoire, c'est ici...

Fon : un chouette cadeau pour Noël

2006-12-28T22:19:00.000+01:00

Aujourd'hui dans ma boîte mail, j'ai eu une bonne surprise (comme quoi il n'y a pas encore 100% de spam) : j'ai gagné une Fonera. Et oui, j'ai laissé mon mail chez Wikio lors de son offre, et visiblement, j'étais encore dans les 2000 premiers.
Il me reste donc à attendre 3 semaines pour me faire livrer, et je pourrais vous donner mes premières impressions sur Fon vu de l'intérieur.
En tout cas, pour l'instant, je ne peux pas dire que les points d'accès Fon soient nombreux près de chez moi.
Suite au prochain épisode...

95% des mails sont des spams !

2006-12-27T23:10:00.000+01:00

C'est ce qu'explique Secuserve. Et ils prévoient que cela va atteindre 99% en 2007. Je trouve ça plutôt affolant. Même si un mail n'est pas aussi coûteux en bande passante qu'une vidéo, j'ose à peine imaginer le nombre de gigas que cela représente sur une année...
Quelque chose me dit qu'il y a des choses à inventer autour de la messagerie, une façon de réinventer le mail...

WebOS : le futur de l'informatique ?

2006-12-27T20:36:00.000+01:00

Je suis tombé un peu par hasard sur ce comparatif de 10 WebOS (souvent au stade alpha), et j'avoue être un peu intrigué... Est-ce vraiment une bonne idée de dupliquer ainsi des applications existantes dans une version web ? Je ne suis pas sûr. Au delà de la prouesse technologique, quel est le gain pour l'utilisateur ? Bien sûr c'est dans l'ère du temps, car qu'y a t'il de plus "Web 2.0" qu'un OS dans son navigateur ? Mais quel est l'intérêt d'avoir dans son WebOS... un navigateur. C'est ce que propose EyeOS. En résumé : j'allume mon ordinateur qui a son propre système d'exploitation, je lance mon navigateur, je me connecte à mon espace personnalisé avec des applications que j'ai déjà, je lance mon navigateur simplifié et je peux naviguer. Qui a dit que le Web 2.0 simplifiait la vie de l'utilisateur ?
Alors bien sûr, je n'ai rien compris au vrai intérêt du truc, c'est ce qu'attendaient tous les gens en situation de mobilité, le rêve de tout nomade. Vous voulez que je vous dise ? J'y crois pas.
Un espace de stockage en ligne pour accéder à ses fichiers depuis n'importe où et éviter les pertes de données, j'approuve. Y ajouter un zeste de gestion de versions, j'applaudis des deux mains. Pouvoir travailler à plusieurs en même temps, façon Office Live, Google Docs et autres, c'est un vrai progrès.
Mais vouloir réinventer sans arrêt ce qui existe déjà pour en faire un version online, est-ce vraiment nécessaire ? Surtout qu'un navigateur web n'est pas prévu pour faire tourner un traitement de texte, un logiciel de dessin et un lecteur multimédia. Du coup, il y a forcément des limitations, ne serait-ce que sur la sécurité.
Je crois beaucoup plus aux RDA, les Rich Desktop Applications chères à Fred Cavazza. Une application en XUL (Mozilla) ou avec Appolo (Adobe) avec une synchronisation vers un serveur distant. Voilà pour le stockage et le versioning. Office Live ou le plugin développé par Zoho (à quand celui pour Open Office ?) pour le travail à plusieurs.
Et la mobilité dans tout ça ? Et bien il y a les clés U3, le système Framakey, les Linux bootables sur un disque externe pour les plus geeks (il y a même vu une version d'Ubuntu bootable sur un iPod)... Un peu comme si on utilisait les ordinateurs uniquement pour le hardware, comme des stations de travail évoluées...
Le grand retour aux débuts de l'informatique avec les gros systèmes Unix, finalement...

Publicité et réseaux sociaux

2006-12-23T11:16:00.001+01:00

Suite à mon billet d’hier, j’ai un peu continué ma réflexion sur la publicité dans les réseaux sociaux, sur le format le plus adapté.
Je disais hier que les réseaux sociaux étaient plus ou moins perçus comme des espaces privés, un lieu d’échange et de relations humaines, et qu’on n’aime rarement voir arriver de la publicité dans son salon alors qu’on discute avec des amis. Donc les publicités « traditionnelles » du web n’ont, pour moi, pas leur place dans ces nouveaux outils. Par contre, ce qui a le plus d’impact dans une discussion avec ses amis, c’est bien sûr… le marketing de la recommandation.
Je pense que les marques ont donc intérêt à développer activement de nouvelles stratégies de communication et de marketing pour pouvoir tirer partie de l’audience phénoménale des réseaux sociaux. Et de trouver comment en calculer le ROI.
En même temps, il est hors de question de faire de l’infiltration, sans quoi on verra apparaître de plus en plus de « SNAMS (Social Network Spams) » comme dirait Fred Cavazza. D’ailleurs, ce genre de comportement risque d’amener deux types de conséquences :

soit le réseau social est capable de filtrer et d’éliminer les « utilisateurs-publicité » en se basant sur la réactivité des autres internautes, et le buzz généré sera plutôt négatif pour la marque.
soit il laisse faire, et on risque de voir une invasion de ces faux utilisateurs chargés de véhiculer un message publicitaire, et une telle dérive est l’arrêt de mort du réseau.

Je pense donc que le meilleur moyen de profiter des réseaux sociaux et de faire… de la publicité 2.0. C’est à dire quelque chose de transparent, qui ose se confronter aux commentaires et au jugement des utilisateurs, et dont le produit saura passer le filtre exigeant de l’expérience.
Je sais, je suis un doux rêveur…

Et la Star Academy, est-ce que c’est du 2.0 ?

2006-12-22T23:04:00.000+01:00

Oui, d’accord, je me pose de drôles de questions, mais c’est d’actualité. Après tout, le public peut participer (en payant…) et choisit ce qu’il veut. Ca crée du buzz dans les blogs et dans les journaux. C’est complètement sur-valorisé car le contenu est lamentable, mais ça rapporte des sous quand même… De bons indices pour un truc 2.0, non ?
Le seul hic, c’est l’intérêt pour le public. J’ai beau chercher, je ne vois pas…

Un rapide mot sur les réseaux sociaux

2006-12-22T19:56:00.000+01:00

Après quelques jours de silence (à cause de la course aux cadeaux avant Noël...), voici un petit billet sur les réseaux sociaux.
Cet article sur Ecosphère offre un regard intéressant sur la non-acquisition de FaceBook par Yahoo. Ce qui m'intéresse le plus, dans l'histoire, c'est le retour d'expérience des annonceurs qui déplorent des taux de clics très mauvais et un taux de transformation plus faible encore, même quand les produits mis en avant sont tout à fait adaptés à la cible.
Cette information pose une question importante : comment les internautes s'approprient-ils ces espace sociaux ? Les statistiques montrent bien que les membres viennent de façon régulière, qu'ils passent du temps sur ces sites, et pourtant ce ne sont pas des bons consommateurs de publicité. Bien sûr, il y a l'éternelle question de l'âge et du pouvoir d'achat des jeunes. Mais là encore, certaines idées bien ancrées ont déjà été mises à mal (52% des utilisateurs de MySpace auraient plus de 35 ans).
Ne faut-il pas chercher plutôt une explication "affective" ? Après tout, des publicité dans Netvibes seraient vécu comme une réelle intrusion par les utilisateurs qui considèrent ce service comme un espace "privé". Je pense que quelque chose de similaire se passe dans les réseaux sociaux généralistes. Les utilisateurs sont invités à créer des communautés, à se mettre en relation, échanger, discuter... La publicité a t'elle sa place ici ? Je ne sais pas pour vous, mais pour ma part j'apprécie assez peu les gens qui font la tournée des bars pour vendre des trucs ou distribuer des tracts publicitaires et qui interrompent la discussion avec les copains.
Une publicité dans un réseau social, c'est un peu pareil, je trouve. Peut-être qu'il faut accepter qu'il existe des limites à la monétisation, et que les relations humaines (même dans un espace virtuel) font heureusement partie de cette catégorie.
Cela dit, je crois que les réseaux sociaux n'ont pas fini de nous surprendre, et qu'un bon nombre d'entre eux va disparaître dans les prochains mois.

J'adore les interfaces riches et la compatibilité

2006-12-18T18:03:00.000+01:00

Je sais, je suis un peu utopique...
Bon, ce billet-ci sera peut-être un tout petit plus technique que les précédents, mais je vous avez prévenu que je causerai aussi de programmation, non ?
Toujours est-il que je suis en train de développer certains éléments de l'interface de Kappea pour lesquels je souhaite une ergonomie un peu plus sympa que ce qui est possible en simple HTML. Pas d'hologrammes en 3D qu'on contrôle avec le regard, non, juste un formulaire un peu amélioré...
Premier réflexe : XHTML, AJAX, CSS, en me basant sur la librairie JQuery (qui, soit dit en passant, est vraiment bluffante). Ca fonctionne. Sous Firefox. Safari passe encore assez bien. Internet Explorer, c'est une autre question. Et ce que j'aime dans la programmation, ce n'est d'accumuler les petits hacks pour espérer avoir une appli qui fonctionne partout. En plus, il faut que j'y ajoute des éléments graphiques. Je me suis donc tourné vers d'autres solutions RIA.
J'aime bien le XUL, mais il paraît que Firefox n'a pas encore tout à fait 98% des parts de marché. Il reste donc Flash et ses dérivés, à savoir Flex et OpenLaszlo. Au delà du débat "Open Source c'est mieux ou pas", je préfère voir la richesse des composants et la facilité de développement.
Côté composants, ma première impression est de mettre ces deux plateformes sur un pied d'égalité. Il y a bien sûr quelques nuances, mais rien de très important. C'est vrai que j'apprécie le support de CSS et la possibilité d'échanger des données dans un format plus léger que le XML (qu'en est-il du support de JSON ?) pour Flex, mais des critères plus importants manquent de part et d'autre. Par exemple un live search digne de ce nom, qui permet de faire une recherche dans des données distantes depuis un simple champ texte...
Ensuite, côté documentation, c'est toujours le même principe : on a droit au Hello world assez inutile pour un programmeur, puis des tutoriels pour expliquer chaque composant avec son utilisation simple.
Et puis à côté, une super application est mise en avant, un truc hyper-complet pour lequel on peut voir les sources, mais pour comprendre, c'est une autre question. Ce que j'aimerais bien, c'est un tutoriel dont le but soit de faire une application complexe, et où chaque étape est expliquée. Comme ça, on peut prendre les morceaux qui nous intéressent.

Bref, toujours est-il que je ne sais pas encore ce que je vais choisir comme solution, mais je vous tiendrai au courant.

PS: si quelqu'un a des ressources sur une des deux plateformes, je suis preneur.

Les différentes façons d’obtenir de l’information (suite)

2006-12-17T23:04:00.000+01:00

Dans la continuité de mes réflexions sur les façons de trouver de l’information sur le web, j’ai envie d’aborder deux choses.

1) La spécialisation et l’agrégation
Comme aujourd’hui il y a trop d’informations, qu’elle se répète, qu’elle est noyée dans la masse, et surtout qu’elle est en vrac quelque soit son thème, on n’arrête pas de la classer, la trier, la ranger. On a inventé les annuaires, les moteurs thématiques, la folksonomie, les sites experts… Tout ça pour permettre de mieux mettre l’info dans les cases et donc de mieux la retrouver. D’être plus pertinent. Mais le premier problème, c’est qu’une information, un article est souvent à cheval sur plusieurs thèmes. Et puis surtout, il est rare (heureusement) qu’une personne ne s’intéresse qu’à un seul thème. Il cherche donc dans différents domaines, et se plaint dès lors de la multiplicité des sources. Alors il cherche à regrouper. A agréger. On a inventé les méta-moteurs, les agrégateurs. Alors c’est vrai, c’est tout de même un sous-ensemble du Grand Tout original, car on agrège que les domaines pour lesquels on a de l’intérêt.
Et le comble, c’est que bien souvent, lorsque ces infos sont agrégées… on les sépare à nouveau, on les classe, on met des tags. Netvibes est pour moi l’exemple idéal : on regroupe plein de sources, de flux RSS éparts, mais on les sépare à nouveau en onglets. A quand le widget qui fera une synthèse de tous les onglets ?

2) La sur-solicitation des experts
Dans un autre registre, l’augmentation du nombre d’internautes et leur appropriation des outils mis à leur disposition provoque une augmentation des infos publiées. Mais aussi une augmentation des demandes, des questions posées. Et ceux qui peuvent y répondre, ce sont les experts. Je ne dis pas ça pour vouloir séparer les internautes en deux clans, mais il y a ceux qui posent des questions, et ceux qui ont les réponses. Les experts étant ceux qui ont plus souvent les réponses que des questions à poser (ou alors personne ne sait leur répondre). Bien sûr, les rôles peuvent s’inverser dès qu’on change de thématique.
Bien, je disais donc qu’il y a de plus en plus de question, mais pas forcément beaucoup plus d’experts pour y répondre. Ou plus précisément, je pense que le nombre d’experts augmente moins vite que le nombre de « newbies ». Résultat, les experts sont sur-solicités. Et tout excès amène une saturation, et donc un refus.
Je ne fais pas un scénario catastrophe, juste une évolution assez logique d’après moi des systèmes sociaux de questions/réponses. Sans parler des questions posées sans arrêt, juste parce que les nouveaux utilisateurs n’ont pas pris le temps de chercher dans les archives.
Je pense vraiment que c’est un point faible de ces systèmes, et qu’il ne peuvent y remédier que par deux façons : renouveler régulièrement leur base d’experts, ou améliorer la pertinence pour adresser les questions de façon non intrusive.

C’est d’ailleurs dans ce sens que va travailler Kappea. Pousser l’information de façon pertinente aux gens susceptibles d’être intéressés sans les inonder de déchets.
Il y a du pain sur la planche, mais c’est assez passionnant…

Comment trouver de l'information sur le web...

2006-12-17T12:26:00.001+01:00

Ce billet est en quelque sorte une suite logique de mon précédent post. Allons un peu plus loin dans la question de la recherche d’information, et pas juste la découverte d’un site.
Aujourd’hui, ce n’est pas l’information qui manque. Bien au contraire, puisqu’on commence à voir fleurir le terme d’infobésité (terme inventé au Québec). Et si « l’abondance d’informations » a une connotation plutôt positive, « l’infobésité » semble plutôt négative. D’ailleurs, en cherchant un peu sur Wikipédia des infos sur le mot obésité, il est indiqué qu’une des conséquence est la perte d’acuité cognitive. Est-ce qu’on apprend aussi moins bien quand on a trop d’informations ? Sans doute.
Toujours est-il que, dans la lignée de mon billet précédent, je m’interrogeais sur les façons de trouver une information précise.

une fois encore, il y a les moteurs de recherche "généralistes". C’est même le premier réflexe des internautes. On va voir ce que Google peut nous proposer. Mais là, pour certaines recherches, on a bien du mal à trouver des résultats pertinents.
Wikipédia. Tout en sachant qu’il y a des limites et de grands débats sur sa fiabilité (c’est bien entendu déconseillé dans le cadre d’une recherche scientifique), il faut bien avouer qu’on y trouve souvent beaucoup d’informations intéressantes, rédigées sans trop de fautes d’orthographe (ce qui n’est pas désagréable)
Les forums spécialisés, les listes de diffusions. On peut déjà parcourir les archives, ou alors poser une question. Mais chaque forum a ses codes, et il est parfois peu apprécié d’arriver dans un forum, poser des questions pointues (si ce n’était pas le cas, vous auriez déjà trouvé une réponse, non ?) et repartir une fois la réponse obtenue. Un forum, comme toute communauté, réside dans l’échange, et il faut accepter de donner des informations pour se faire sa place, répondre à d’autres questions pour obtenir une réponse.
Yahoo Questions-Réponses. A mon avis c’est une sorte de méta-forum : spécialisé dans tout. Et aussi beaucoup de déchets dans les réponses, je trouve (d’ailleurs parfois les questions sont plus des sondages ou des délires que des questions). Ca marche extrêmement bien en France.
Il y a aussi les "moteurs d'actualités", de blogs ou de flux RSS (Google Actualités, Wikio...)

Je n’ai pas parlé des sites spécialisés, bien sûr (mais de toutes façons on peut espérer qu’ils soient sortis dans les résultats des moteurs de recherche).
Cependant, malgré tout ça, je crois qu’il faudra encore imaginer d’autres façons de trouver de l’information. Déjà, je crois qu’il faut distinguer les recherches à but commercial et les recherches d’informations. Les communautés font bien le tri : essayez de chercher un appartement par le biais de Yahoo Questions/Réponses… Ceux qui ont tenté l’expérience ont été redirigés vers les sites de petites annonces immobilières.
Je crois qu’on n’est pas au bout de nos surprises et qu’on verra émerger de nouvelles façons de rechercher, de nouveaux outils qui prendront le devant de la scène jusqu’à leur saturation, et donc leur perte de pertinence.

PS : je n’ai pas parlé d’une autre façon d’obtenir de l’information, celle de se laisser surprendre par le podcast quotidien de La Voix du Savoir.

Et vous, comment vous naviguez ?

2006-12-16T12:30:00.000+01:00

J’ai parlé hier du marketing de la recommandation qui s’applique bien sûr à l’e-commerce, mais aussi aux blogs, et plus généralement à l’information. C’est le principe du buzz. J’ai donc essayé de répertorier quelques façons de naviguer sur le web, de trouver un site.

l’approche directe : on connaît un site (peu importe comment) et on va donc directement dessus. Jusque là, rien de très nouveau.
les moteurs de recherche : que ce soit par les tags ou des moteurs full-text, le principe est le même : quelques mots clés, parfois de multiples essais pour obtenir des résultats pertinents, et on découvre de nouvelles pages.
la recommandation, les liens trouvés sur un site qui amènent sur un autre. Le principe même du web et des liens hypertextes. Pour ma part, je crois que ce sont les blogs qui sont la plus grande source de navigation de ce style, au fur et à mesure des clics, en me laissant guider par ma souris.
et puis il y a aussi une autre approche qui me semble assez intéressante, c’est celle de Yoono. Je n’ai pas encore beaucoup de recul, vu que je viens seulement d’installer leur Toolbar pour Firefox, mais je trouve l’idée intéressante. C’est le principe du « les internautes qui ont acheté ce produit ont aussi aimé celui-là ». Mais appliqué aux sites webs. Tout en navigant, Yoono vous propose des sites qui y ressemblent et que d’autres internautes ont recommandé. Et des publicités ciblées. Un des points critique, c’est la collecte de données personnelles, mais Yoono assure que c’est fait de façon anonyme. En tout cas, on va encore plus loin que la logique de tags et de folksonomie en proposant un nouveau filtre à visage très humain sur la recherche d’information.

Il n’empêche que malgré ces différentes solutions (utilisées très inégalement par les internautes), il est parfois très difficile de trouver ce que l’on cherche, où d’être trouvé malgré la pertinence des propos. Car dans tout cela, la question de la popularité joue beaucoup, et les derniers arrivés ont du mal à se frayer un chemin.
Et finalement, vous, comment vous naviguez ?

Edit : Techchrunch a écrit un billet sur Yoono aujourd'hui aussi...

C'est la fin des blogs !

2006-12-15T16:43:00.001+01:00

J'aime ce genre de titres alarmistes...
Non, je voulais juste vous signaler un article du Monde (non, je n'ai pas d'actions chez eux) qui expose les résultats d'une étude du cabinet Gartner (spécialiste des technologies). Et ils expliquent que le phénomène des blogs atteindra son pic au premier semestre 2007, et qu'après ça va se calmer.
Pourquoi ça ? Tout simplement parce que les auteurs se lassent (c'est motivant pour un nouvel arrivant comme moi !). D'après eux, il y a déjà 200 millions d'ex-blogueurs, alors qu'il n'y en a pas autant d'actifs.
C'est vrai que c'est assez logique, et ça suit la courbe de toutes les nouvelles modes technologiques :

un phase d'euphorie, tout le monde se jette dessus, à tort et à travers
la désillusion, accentuée par la saturation
une phase de stabilisation avec une croissance beaucoup plus faible mais des bases plus solides (et un meilleur équilibre financier)

Du coup, on peut se lancer dans les pronostics : qui restera ? Les hyper-spécialisés, les ados, les gens qui écrivent leur journal "intime" ? En tout cas, il y aura surtout de plus en plus de blogs d'entreprise, que ce soit pour la communication externe, mais aussi pour le brainstorming et l'information en interne...

Le marketing de la recommandation

2006-12-15T11:23:00.000+01:00

Bien que n'étant pas du tout du monde du marketing à la base, je voudrais parler ce matin d'un article paru il y a quelques temps déjà qui m'avait bien intéressé sur le marketing de la recommandation (un article du Monde parle de la même chose).
En résumé, ils expliquent qu'on est passé d'un mode de publicité classique (affiches, spots...) à quelque chose d'assez différent : l'avis des consommateurs devient quelque chose de primordial. J'avoue qu'avant d'acheter quelque chose, je passe pas mal de temps à lire les avis (même si bien souvent, comme dans tous les domaines, ce sont les mécontents qu'on entend le plus).
On accorde donc plus de crédit à ce que disent les gens "comme nous", et de préférence des gens qu'on connaît. C'est assez logique, mais on peut aussi se demander quels en sont les effets de bord.
Tout d'abord, comme je le disais entre parenthèses, ce sont souvent les râleurs qui crient le plus fort. Je ne dis pas qu'ils n'ont pas des raisons de râler. Mais ça me rappelle ce que disait un restaurateur :

Quand un client sort satisfait d'un restaurant , il en parle à deux personnes. Quand il sort mécontent, il en parle à 10 personnes.

La question de la réputation va donc devenir de plus en plus problématique sur internet, où tout est mémorisé, et où tout le monde est à la merci d'un commentaire de quelqu'un qu'on a bousculé dans la rue.
Je ne dis pas là que cette nouvelle force qui émerge grâce au web est négative, qu'il faudrait la supprimer. Je ne suis pas un partisan de la censure. Mais je pense aussi qu'il faut faire attention aux dérives.
Cette petite réflexion philosophique faite, je me dis que ce principe de recommandation est vraiment partout. C'est même sans doute un des piliers du fameux "web 2.0", le "web social". Rien que pour les blogs. On tombe rarement dessus par hasard, mais plutôt parce qu'un autre blog fait un lien vers lui, le recommande. Par définition, on perd alors toute notion d'objectivité quant à la qualité de l'information (mais un blog, par définition, n'est-il pas quelque chose de très subjectif ?)

Je crois en tout cas que cette nouvelle forme de marketing est très exigeante, car elle n'est pas maîtrisable. Et on connaît la faculté de la blogosphère à s'enflammer rapidement sur un sujet (non, je ne parlerais plus de cette fameuse polémique actuelle...). Je pense que le meilleur moyen de ne pas ternir sa réputation, dans ce cas, c'est de revenir à des choses très humaines, comme l'honnêteté, la transparence et le courage de reconnaître ses erreurs.
Le web 2.0 nous inviterait-il à être plus naturel ?

Pourquoi la polémique autour du Web 3 m'intéresse

2006-12-14T22:50:00.000+01:00

Et bien oui, ça m'intéresse, non pas sur le fond (même si j'ai lu pas mal billets sur le sujet), mais sur la forme. "Il faut l'étudier comme un fait social", diraient mes profs de socio. Car au delà des questions que ça soulève, j'ai envie de regarder deux choses relatives au nombre de billets sur le sujet :

la possibilité pour la blogosphère de faire "caisse de résonnance" sur un sujet
les motivations de ceux qui écrivent

Tout d'abord, après un coup d'oeil sur technorati, il y avait ce soir 2634 posts avec le tag "LeWeb3", tag qui se retrouvait d'ailleurs en 12ème position dans le top 15 (et le seul tag "français"), et qui prenait la première place des recherches. Et je crois que ce n'était pas que pour traduire l'intervention de Shimon Peres.

Si on se base sur les résultats de Wikio, il y a à peu près autant de billets sur le sujet que sur le pacte écologique de Nicolas Hulot (ne me demandez pas pourquoi j'ai pris cet exemple). La différence entre les deux sujets ? Premièrement, le public concerné par cette conférence est plutôt restreint, et deuxièmement (qui est la suite logique), avez-vous entendu parler de tout ça dans les médias "traditionnels" ? Je viens de voir qu'il y a un article sur le site de LCI. Mais à part ça, silence complet. Et c'est compréhensible : la grande majorité des gens n'ont rien à faire de cette histoire.
On a donc un public ciblé, pas de relais "grand public", et pourtant la blogosphère s'enflamme. A une vitesse incroyable. Il est difficile de trouver des éléments nouveaux (et les résumés des présentations qui ont eu lieu), mais tout le monde parle de cette polémique.
Après les vidéos de Ségolène Royal sur les professeurs, voilà un nouvel exemple de la vitesse de propagation, la réactivité et l'impact du web dans l'information. Et la réputation. Car Loïc Le Meur et Techcrunch ne sortiront pas indemnes de cette tempête.
On peut se réjouir de cette liberté d'expression, de ce contre-pouvoir, mais en même temps c'est aussi un peu dangereux : on est surveillé en permanence ! Cette réflexion dépasse le cadre de "l'affaire" du Web 3, et n'est nullement une prise de partie pour ou contre Loïc Le Meur. J'ai simplement l'impression que tout ce qui est dit peut être retourné contre soi. Et comme le web a une bonne mémoire, on ressort la petite phrase d'il y a deux ans, que ce soit un commentaire sur un blog ou un propos enregistré sans le savoir avec un téléphone portable. Il va falloir se justifier de tout, choisir avec précaution chaque mot, penser au double sens, aux gens qui pourraient mal le prendre, et surtout, ne jamais se contredire !

Le deuxième point que je voulais aborder, c'est la motivation des gens qui écrivent des billets.
Si on fait un petit calcul, sachant qu'il y avait 1200 personnes à la conférence, que tous ne sont pas des bloggers, on peut conclure deux choses :
- soit tous les participants ont publié plusieurs posts sur le même sujet
- soit il y a aussi plein de gens qui n'y étaient pas et qui écrivent tout de même.
Je penche plutôt pour la deuxième solution. Je sais, je le fais aussi, mais ça ne m'empêche pas de me poser la question du "pourquoi ?".
Il y a d'abord les grands, les connus, les lus. Ils ne peuvent pas se permettre de ne pas relayer l'information, leur crédibilité en prendrait sûrement un coup. Ne pas donner son avis sur la polémique du Web3, c'est être à côté de la plaque. Mais ça ne fait pas encore 2600 posts.
Et puis il y a tous les autres. Les petits qui se jettent dans la tourmente. Peut-être qu'avec un peu de chance, le petit tag "leweb3" permettra d'accrocher des lecteurs (puisqu'il y a de la demande sur le sujet). Mais en même temps, c'est plus dur de sortir du lot quand on est noyé dans la masse. En tout cas, comme le suggère l'auteur d'un commentaire sur le blog de Pierre Chappaz, il est urgent d'inventer le site polemickr.com
Et d'après vous, qu'est-ce qui pousse les gens à écrire là-dessus ?

Edit : je me suis trompé, les médias "grand public" commencent à relayer l'information.

Premiers gains avec Zlio !

2006-12-14T17:52:00.000+01:00

Bon d'accord, ce n'est que de... 15 centimes d'euros. Ca coûte plus cher d'envoyer le chèque (d'ailleurs, je ne sais même pas par quel biais Zlio compte rémunérer ses utilisateurs...). Bien entendu, je n'ai rien vendu (pour l'instant), mais le programme "PayPerClick" permet de gagner de l'argent simplement au clic.
Conclusion, même si j'ai moins de visite, ma boutique de sculpture sur bois génère plus d'argent que celle de peinture sur bois : 12 centimes contre 3 centimes. Peut-être que c'est un peu tôt pour faire des statistiques...

Promis, si j'ai le temps, je remets une couche d'optimisation dessus, et j'en profite pour voir si de nouveaux produits peuvent m'intéresser.

Le Web 3, je n'y étais pas...

2006-12-13T16:43:00.000+01:00

Et oui, je ne résiste pas à ajouter mon petit billet à la grande polémique qui entoure la conférence "Le Web 3" qui s'est tenue hier et avant-hier à Paris, pour la modique somme de 500 € l'entrée.
Et bien moi, je n'y étais pas, et finalement je ne regrette pas. Sans même parler de la présence de candidats à la présidentielle qui n'avaient sûrement pas leur place à cet endroit, il semble que la qualité des conférences laissait à désirer. J'ai jeté un coup d'oeil sur une ou deux vidéos, c'est vrai qu'il n'y avait pas grand'chose de nouveau.
Du coup, ça s'est transformé en une excellente occasion de rencontrer le "gratin 2.0", ce qui est déjà sans doute une bonne chose. Mais je trouve ça un peu artificiel. Autant appeler ça "2 jours de rencontres et d'échanges de cartes de visites" plutôt que de parler de conférence.
Non, il y avait aussi la "start-up room" ou des jeunes boîtes ont essayé de trouver des financeurs. Ca, j'en aurais sans doute eu besoin. Car pour Kappea, on ne peut pas dire que l'argent soit le point le plus positif pour l'instant. Mais en même temps, passer comme ça à la chaîne, ça doit être une drôle d'ambiance.

Attendons un peu que la polémique retombe pour voir émerger les sujets intéressants. Et si on pouvait nous parler d'autre chose que d'une nouvelle plate-forme de vidéo en ligne, ça ne me dérangerait pas...

Vous connaissez la ville de France qui a le nom le plus court ?

2006-12-12T12:21:00.000+01:00

C'est la ville de "Y", dans la Somme.
Et non, ce n'est pas une blague. Cela m'embête bien pour la partie géolocalisation de mon application, pour la recherche par ville : je pensais me baser sur les 2 ou 3 premiers caractères, mais je dois prendre en compte cette ville...

Quelle idée d'avoir un nom pareil !

Les cadeaux de Google

2006-12-12T11:31:00.000+01:00

Vous saviez que Google offre des cadeaux pour Noël à ses meilleurs clients Adwords ?

L'an dernier, c'était le mini-frigo :

Cette année, c'est mieux :

C'est sûr que c'est plus classe que les badges Firefox (n'est-ce pas Fred ?)

Dérive des adsenses : Google va t'il réagir ?

2006-12-12T10:37:00.000+01:00

Je ne vais pas parler une fois encore de la fraude au clic, parce que de toutes façons je n'ai aucun élément à ce sujet. Non, ce qui me paraît malsain, c'est la possibilité pour des internautes de gagner beaucoup d'argent avec des sites sans réelle valeur ajoutée.
Je m'explique.
Avec la multiplication des plate-forme de vidéos, il y a aussi de plus en plus de sites qui se contentent de faire une sélection dans cette vaste foire et de les afficher chez eux. Le reste de la décoration, c'est les adsenses. Et bien, croyez-moi, les revenus sont sympathiques (je connais quelqu'un qui l'a fait). Pas encore un salaire, mais un bon complément.
Alors bien sûr, il y a du savoir-faire en référencement, le choix des vidéos (quel boulot difficile !), et puis le travail habituel pour obtenir des liens à droite et à gauche. Donc ce n'est ni immédiat, ni possible pour tout le monde.
Mais tout de même, ça me dérange. Déjà, on peut se demander si le trafic généré est vraiment ciblé. Ce n'est pas ça qui me pose le plus problème. Je vais plutôt me laisser aller à des considérations idéologiques. Comme cela se fait-il qu'on puisse gagner plusieurs centaines d'euros par mois avec un travail et un investissement plutôt faible alors qu'on sait qu'aujourd'hui la question de boucler ses fins mois est un vrai problème pour beaucoup.
Alors bien sûr, on peut au contraire trouver ça bien, car c'est finalement accessible à tout le monde. Qu'est-ce qui m'empêche de le faire ? Rien ni personne, si ce n'est ma conscience.

Mais au delà de ces considérations idéologiques, je continue à penser que c'est une dérive du système, que ce trafic n'est pas pertinent, et que cela montre des fragilités du système. Google pense t'il la même chose ? Je crains que non, car pour l'instant ses caisses continuent à se remplir avec cette manne...

NB : je ne jette pas la pierre à ceux qui en profitent. Ils ne fraudent pas, ils ont juste su trouver un filon intéressant (est-ce déclaré aux impôts ?). C'est l'existence même du filon qui me pose question.

Une autre forme de spam qui m'énerve

2006-12-11T18:40:00.000+01:00

D'accord, ce n'est pas très nouveau, et pas très web (quoique), mais je suis de plus en plus souvent dérangé au téléphone par des appels commerciaux. C'est un des inconvénients de travailler à la maison, sans doute. Et c'est franchement insupportable. Je sais, il existe les listes rouges, oranges, changer de numéro, d'opérateur... Mais c'est tout de même incroyable de devoir se barricader ainsi contre cette invasion !
Bon, mis à part que j'avais besoin de me défouler, pourquoi j'en parle sur mon blog ? Et bien parce que j'ai tout de même l'impression que les nouvelles technologies jouent un rôle là dedans.

1) La baisse des prix de communication.
A priori, de nombreux call-centers sont à l'étranger (ce qui les rend assez reconnaissables : si mon interlocuteur n'arrive pas à prononcer mon nom, c'est 9 fois sur 10 un appel commercial), et le coût de la main d'oeuvre ne doit pas être le seul facteur qui a permis cette délocalisation massive. La communication par IP et les tarifs qui vont avec ont permis à tout ce petit monde d'appeler l'autre bout du monde pour presque rien.

2) Des robots qui "sniffent" le réseau téléphonique
On sait déjà qu'il ne vaut mieux pas laisser son adresse mail sur un site web, car des robots se font une joie de collecter tout ce qui ressemble de près ou de loin à une adresse mail, et c'est l'invasion de spam assurée. Et bien j'ai l'impression que les même pratiques existent dans le téléphone. Des robots composent méthodiquement tous les numéros de téléphones possibles, et si un quelqu'un décroche, le numéro est épinglé. Qu'est-ce qui me fait penser ça ? De nombreux appels qui se soldent par un simple "tuuut", mais ce n'est pas un fax pour autant.
Alors ce n'est peut-être pas nouveau, mais là aussi je crois que les nouvelles technologies et la convergence voix/IP facilite la programmation de ce genre d'outils.

3) A quand des appels commerciaux sur Skype ?
Tout cela m'amène bien entendu me demander si quelqu'un a déjà eu vent d'appels commerciaux sur Skype ? Ce serait assez logique. Alors oui, Skype est sécurisé, l'identité du l'interlocuteur est communiquée, mais comme tout système informatique, il n'est pas infaillible. Normalement, les virus, le spam, le phising, tout cela n'aurait pas du exister. Parce que quand on crée quelque chose, on ne peut pas penser à toutes les déviances et les idées tordues qui peuvent germer dans l'esprit des utilisateurs.

La technologie, c'est beau, mais parfois on préférerait l'éviter...

Mon avis sur Zlio (suite)

2006-12-11T11:02:00.000+01:00

Comme promis, voilà donc mon impression sur le service proposé par Zlio. Si on en croit la pub, "en 5 minutes, je crée ma boutique, je choisis des produits et je gagne de l’argent". Je vais devoir mettre un petit bémol. C’est vrai que je n’ai pas une connexion à 28 Mbits/secondes, mais je dois dire que j’ai trouvé l’interface un peu lente. Ou plus précisément, pas super ergonomique. Ce que je reproche, entre autre, c’est la difficulté à parcourir la base de produits disponibles. Seule la recherche textuelle donne des résultats, alors qu’une navigation par rubriques, tags ou autres aurait été agréable. Je veux bien croire que c’est un peu compliqué avec le grand nombre de sources, mais ce serait un vrai plus. Ainsi que la possibilité d’être informé quand de nouveaux produits susceptibles d’être intéressants pour sa boutique sont référencés.
D’autre part, si on souhaite ajouter plusieurs produits d’un coup, ou réorganiser différemment ses catégories, il faut le faire au coup par coup, produit par produit. Un peu fastidieux… Surtout que l’AJAX est tout sauf asynchrone, ce qui n’accélère pas les traitements. Peut-être que je suis tombé sur un jour ou les serveurs étaient un peu chargés, ce qui expliquerait aussi les erreurs de connexion avec la base de données Posgresql (d’ailleurs, à ce propos, ce n’est pas terrible de laisser le mot de passe s’afficher en clair, même dans un message d’erreur).
Enfin, pour finir cette liste de doléances, je regrette aussi l’impossibilité d’ajouter des sources de produits, même si je comprends que ce n’est pas vraiment possible. Mais pour certains marchés de niches, ce serait plutôt intéressant. Par exemple, pour ma boutique de sculpture sur bois, je n’ai pu que proposer des ciseaux à bois, alors que même sans être un expert, je sais qu’il faut utiliser des gouges.

Voilà donc quelques remarques sur Zlio. Mais sur son blog, Jeremie Berrebi explique que de nombreuses fonctionnalités vont être ajoutées, je suis donc confiant sur sa capacité à rendre l’expérience Zlio encore plus agréable. Et puis c’est toujours plus difficile d’être le premier, sans pouvoir analyser les petites erreurs des conccurents…

Vous avez une boutique Zlio ?

2006-12-10T11:18:00.000+01:00

Moi oui. J'en ai même fait deux. Une sur la peinture sur bois, l'autre sur la sculpture sur bois. Ce n'est pas parce que je suis un expert dans ces domaines, mais je me suis dit que pour essayer, il valait mieux se concentrer sur un sujet précis, et je pense que les jeux vidéos ou les appareils photos, c'est un peu blindé comme secteur.
Bref, toujours est-il que j'ai créé ces deux boutiques, et mis à part que pour l'instant je n'ai rien gagné (il faut avouer que je ne fais pas vraiment de promotion), voici un peu mes impressions sur le service.
L'idée en elle-même est assez sympa, aussi bien pour l'utilisateur final qui peut mettre en avant des produits qu'il apprécie que pour les commerçants qui profitent de multiples vitrines sans rien payer.
Cela dit, on sait déjà que la confiance à un rôle important dans l'e-commerce, et je ne suis pas persuadé que les gens achètent depuis une boutique Zlio. J'ai plutôt l'impression (en tout cas, moi, je fais comme ça) que les gens vont voir sur plein de sites des informations, tests, avis de consommateurs, mais qu'ils achètent après sur des sites connus. Et puis il y a toujours l'idée que si de toute façon la commande finit chez Amazon ou un autre, pourquoi passer par un intermédiaire ?
Bien sûr, je peux me tromper, mais je crois que cela va mettre du temps avant de vraiment décoller. D'ailleurs, j'attends avec impatience les chiffres que communiquera Zlio.

C'était pour la note stratégique, je vous parlerai dans un autre billet de mon impression sur l'utilisation.

NB : pour être sûr qu'il n'y ait pas malentendu, je préfère redire les choses autrement. Je crois en Zlio, et je trouve son concept génial. J'ai juste quelques réserves sur la montée en puissance.

Ca y est, je me lance

2006-12-09T20:13:00.000+01:00

Après avoir longuement hésité, j'ai fini par créer moi aussi mon blog. Je ne suis pas expert dans un domaine particulier, mais il paraît qu'il n'y en a pas besoin pour faire son blog, que l'important c'est de donner son avis.
Alors c'est ce que je vais faire, au rythme que je pourrai. Au menu, il y aura sans doute quelques infos sur mon aventure actuelle, à savoir la création de mon entreprise : Kappea, et d'autres fois je vous parlerai un peu de programmation (php, javascript...) ou tout simplement de choses et d'autres qui se passe sur le web.